Toplam çözüm sayısı
..

Joker Mağazası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.148

Joker Mağazası
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

823 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Joker Mağazası Joker Puan Kazanmama Rağmen Vermiyor

Joker baby 'nin 200 TL alışveriş yap 50 TL puan kazan yalanı 22/03/2021 tarihli siparişimde 50 TL puan hakkı elde etmeme rağmen puanımı neredeyse 1 ay olacak yüklemediler yükleneceğini de düşünmüyorum. Bu yalanı göz göre göre reklamla önünüze koyuyorlar CİMER'e de bugün yazı yazıp şikayette bulunaca...

profile
  • 365görüntüleme
  • 05 Mart 19:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası Alışveriş Puanımı Yüklemedi

Joker internet sitenizde alışveriş yaptım 27/28 Şubat kampanyasında 250 TL alışveriş yapın 50 TL puanınız yükleme yapalım ve aradığımda müşteri temsilcilerini böyle bir puan yok diye cevap aldım. Puanımın yüklenmesini istiyorum.

Joker Mağazası Alışveriş Puanımı Yüklemedi
profile
  • 194görüntüleme
  • 03 Mart 15:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası  Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı Kötü!

Ocak sonu 5 numaralı çocuk bezi ve çamaşır deterjanı satın aldım 12 Şubat tarihinde 20 kez arama sonrasında 4 numaralı çocuk bezine göndermişler sonrasında deterjan için 15 kez aradım halen kargodan haber bekledikleri saçmalığını söylüyorlar. Çocuk bezini geri iade ettim şimdi de kargo gidecek-kontr...

profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Mart 15:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 331görüntüleme
  • 18 Şubat 16:08
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Baby İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Joker baby uygulama üzerinden 11 şubatta verdiğim siparişlerim Pazartesi gününden bu yana dağıtımda teslim edilmiyor. Kargoya ulaşamadım. Joker müşteri Hizmetlerine ulaşmak ise imkansız! Sadece arayarak şikayet iletiliyor. Bebek ürünleri satan bir site ne kadar anlayışlı çözüm! Bebekleri ile telefon...

profile
  • 609görüntüleme
  • 13 Şubat 12:21

Joker Mağazası Joker Tarihi Yakın Ürün Gönderiyor

31/01/21 tarihinde verdiğim sipariş şubatın ilk haftası elime ulaştı. Siparişteki ürünler ellerindeki en yakın tüketim tarihli ürünlerden gönderilmiş. 04-2021 tarihli paketi açıp bebeğe vermeden kendim denedim ve attım. Her zaman kullandığım ürün olduğu için lezzetini biliyorum ve bu ürün bariz baya...

Joker Mağazası Joker Tarihi Yakın Ürün Gönderiyor
Joker Mağazası Joker Tarihi Yakın Ürün Gönderiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 09 Şubat 06:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı bir şekilde geri dönüş sağladığınız ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Joker yanıltmadı :)”

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 392görüntüleme
  • 05 Şubat 11:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası Teslim Alınmayan Sipariş

Joker.com.tr den aldığım ürün teslim almadığım halde 3 şubatta adıma teslim edilmiş görünüyor Aras Kurye zaten ilgisiz Joker müşteri temsilcisi Saygısız bir şekilde inceleme yapmaları normal diye cevap veriyor. Ben alışverişi Joker den yapıyorum muhatabım kurye firması değil ilgilenmeleri gereken ye...

profile
  • 313görüntüleme
  • 01 Şubat 12:33

Joker Mağazası Haksız Yere Sipariş İptali

28.01.2021 tarihinde vermiş olduğum 2101V5E7K numaralı siparişimin ücreti hesabımdan çekilmiştir ve kargonuz hazırlanıyor bilgisi cep telefonuma iletilmiştir. Bunun üzerine 2 arkadaşım daha ürünü sipariş etmiştir. 01.02.2021 tarihinde yine cep telefonuma gelen SMS ile siparişimin kalite kontrolden g...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 319görüntüleme
  • 28 Ocak 11:13

Joker Mağazası İade Edilemeyen Ürün

Joker Mağazası'ndan bir biberon aldım ama kargo süresi uzun sürecek gözüküyordu, bana da ertesi gün lazım olacağı için ürünü hızlı kargo ile yeniden aldım ve eskisini iptal etmeye çalıştım. Bunun için sitenin yönlendirdiği bize ulaşın kısmına 2-3 kere yazdım. Siparişin durumu değişmediği için birkaç...

profile
  • 596görüntüleme
  • 12 Ocak 10:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Joker Mağazası 25 Gündür Cevap Yok!

Joker ' in internet sitesinden Sipariş no: 2011CI56B 27/11/2020 'de. Çocuk için Water wipes Islak mendil siparişi verdim. Ürün hala kargoya verilmedi ...

Erol'un Teşekkür Mesajı
  • 12 Ocak 10:26

“İlginiz ve hızlı aksiyon için teşekkür ederim”

profile
  • 630görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 16:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası İlgisiz Ve Tamamen Sorun Dolu

Joker'in internet sitesine aylardır her girdiğimde yeni şifre istiyor. 25 senedir internet kullanıyorum. 500'den fazla üyeliğim var ilk kez karşılaşıyorum. Canlı yardımdan sorunu çözebiliyorum yeni şifre veriyorlar. Son siparişimde 20 Joker puan kazanmıştım onu da siteye giremediğim için süresi dold...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 278görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 20:50

Joker Mağazası Eksik Ürün Gönderimi

2 kutu sipariş verdiğim Prima püre ıslak mendil ürün tek paket gönderildi 1 kutu olarak yani. Çağrı merkezleri telefona cevap vermiyor geri dönüş yapılmıyor ilgisiz bir site! Bu kadar vurdum duymazlık bu kadar sorumsuzluk olmaz.

profile
  • 256görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 13:22

Joker Mağazası Kargolama Süresi İçinde Kargolamamaları

Kendilerinin GittiGidiyor'da yer alan mağazasından 08.12.2020'de aldığım ürünü, açıklamalarında 2-3 iş günü içerisinde kargoya verilir yazmasına rağmen kargoya vermemekle birlikte, kendilerine mesaj atmama rağmen herhangi bir cevap vermiyorlar. GittiGidiyor ile görüşmelerimde ise kendilerinin de Jok...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Joker Mağazası
ile
ebebek
Joker Mağazası
ile
Civil Mağazacılık

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Joker Mağazası,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98