Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
13100
(24 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Joker Mağazası bebek arabası bebek

31 Şikayet
13100
(24 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Joker Mağazası Garanti Şartlarına Uygunsuzluk!

profile
Cagatay
04 Temmuz 2023
25

Joker mağazasından almış olduğumuz 2 sene garantili bebek arabasının garanti süresi dolmadan tamir ve yedek parça ihtiyacı oluşmasına karşın, ürünün yedek parçalarının artık ithalatçı firma Joker tarafından getirilmediğini ve tamir ya da yedek parça hizmeti verilemeyeceğini söylediler. Çözüm olarak ...

1

Joker Mağazası Joker Bebe Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Arzu
26 Mayıs 2023
408

25.05.2023 tarihinde Joker Bebe firmasından bir bebek arabası aldım fakat aile üyeliğim olduğu halde giriş yapmayı unuttum ve indirimden faydalanmadan satın almış oldum. Fark ettiğimde iptal etmek istedim fakat müşteri hizmetleri dahil hiçbir yere mail yolu hariç ulaşamadım. İptal etmek istediğimde ...

2

Joker Mağazası Bebek Arabası Tekerleği Kırıldı!

profile
Yasemin
24 Ocak 2023
111

Soobaby bebek arabasının tekerleği kırıldı, yetkili servise ulaşamıyorum. Anlamış değilim 1 sene garantisi var bana ne yapacağımı söylesinler ona göre hareket edeyim sizden ricam mağazaya mı gideyim yoksa kendileri mi alırlar haber versinler!

Joker Mağazası Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor!

profile
Armağan
18 Ocak 2023
157

Joker'den bebek arabası aldık. 3 defa arıza sebebiyle servise gitti 3. Sünde iade kararı verildi. Tabi fiyatları 3 kat arttığı için yerine başka araba alamayacaktık. Değişime de yanaşmadılar. Ardından mağduriyetimizi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaparak ilettik. 2 ay kadar sonra Hakem Heyeti'nde...

Joker Mağazası Puset Hakkında Karar Tutanağı

profile
Yusufcan
16 Ocak 2023
33

Joker bebek yani ATM iç ve dış tic ltd şti mağazasından 2019 silver Cross marka bebek arabası satın aldım. Tutma kolu kırıldı. Mağaza ve mağazanın yönlendirdiği eser puset distribütörü yardım etmedi. Ne değiştirildi ne tamir edildi. Yedek parça yok denilip geçiştirildi. Tüketici hakem mahkemesine ba...

Mamas Papas Strada Bebek Arabası Dağıldı- Kimse Yardımcı Olmuyor

profile
Cansu
10 Ocak 2023
50

Mamas Papas Strada marka bebek arabamız 1.5 yıl içinde çok özenli ve dikkatli kullanmamıza rağmen, sağ ön tekerleği dönmemeye başladı. Aynı donem içerisinde tutma sapında kapatma butonu kilitlendi. Kapatmaya çalışırken de sap resmen elimizde kaldı. Akmerkez Joker mağazasına aldığımız yere garantisi ...

1

Joker Bebek Sağlığına Önem Vermiyor

profile
Cengiz
27 Ekim 2022
46

2019 yılında joker.com.tr sayfasından çocuğum için bebek arabası satin aldım çocuğu 2020 yılında dünyaya geldi. Pandemi olduğu için zaten hiç kullanamadık 6 ay kullandıktan sonra bebek arabası kırıldı Joker firmasına götürdük tamir edip tekrar geri verdiler. Gecen hafta hiç kırılmaması gereken yerde...

1

Joker Baby Bebek Arabası İade

profile
Damla
24 Eylül 2022
115

Jokerden aldığım bebek arabası iadesini bekliyorum günlerdir. Sonuç yapılan iade yanlış tutarla yapıldı. Nasıl böyle bir hata yapılabilir ben anlamıyorum. Kaç günlerdir iadenin yapılmasını bekliyorum yapılan hataya bakın. Nasıl bir muhasebeniz var? Dalga geçer gibi 2,333 TL 3 taksit olarak aldığım ...

1

Joker Mağazası 45 Günlük Bebek Arabası Şaseden Kırıldı

profile
Onur
21 Temmuz 2022
446

Sayın yetkili, fatura no :eya2022000000257 20.05.2022 tarihinde Emaar Joker mağazasından çocuk arabası satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay belli aralıklarla kullandım. En son bayram tatilinde eşimle birlikte bebeğimizi de (2 aylık) alıp yürüyüşe çıktık. Yürüş esnasında bir anda bebek arabasının şasesi ...

1

Joker Mağazası Bebek Arabası Sorunu

profile
Pelin
16 Temmuz 2022
432

Kendi markası olan bebek arabasından almak gibi bir hata yaptım. Tekerlekleri sürüş esnasında sürekli yerinden çıkıyor, kullanışsız, kumaşı kalitesiz. Geçen gün tekerlerinden biri yolda düştü. Bunun üzerine yedek teker göndermeleri için müşteri hattı üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. Umurları bile değ...

Joker Mağazası Personel Yetersizliği

profile
Büşra
02 Mayıs 2022
660

Mağaza kocaman suratınıza bakan personel yok o kadar ayakta dikildim hamile halimle bir personel yok suratına bakan bir daha önünden geçmem personeller sadece bebek arabası bölümündekiler ile ilgileniyor sanırım daha pahalı diye hiç memnun kalmadım.

Joker Baby Bebek Arabası Servisi

profile
Burcu
18 Nisan 2022
660

Yaklaşık 1 yıl önce Altunizade Joker baby den silver Cross marka bebek arabası aldık. Arabada sürekli sikinti yaşadık. 1 kez servise gitti bir parçası ve gelmesi 1 ayı buldu. Simdi yine sorun yaşadım arabayı götürdüm ancak ikame araç vermedikleri için arabayı servise veremedim. İkame araç vermemeler...

1

Joker Mağazası Peg Perego Bebek Arabası Kalitesizliği

profile
Büşra
11 Nisan 2022
2.070

Peg perego selfie bebek arabasını 1 buçuk ay önce Joker babyden aldık daha kullandığımız ilk gün güneşliğinin bağlantı yeri kırıldı o kadar kötü incecik bir plastikten yapılmış ki. Daha sonra Joker baby ile iletişime geçip servise gönderildi ve kullanıcı hatası denildi fakat müşteri memnuniyeti için...

Joker Baby Mağaza Numarasına Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Damla
10 Mart 2022
699

Joker Baby mağazasına ve müşteri hizmetlerine ulaşılamıyorum. Mağazadan aldığım bebek arabası travel set ürününde problem yaşadım, değişim için götürdüm. Ancak herhangi bir bilgi alamadım, üzerine hiçbir numaraya da ulaşamıyorum. Ürünün durumunu öğrenmek için mağazaya mı gitmek zorundayım?

1

Joker Mağazası Mamas Papas Bebek Arabası / Joker Müşteri Hizmetleri

profile
Oya
07 Mart 2022
883

Mamas&Papas bebek arabası aldık, 2 farklı yerinde sorun yaşıyoruz. 2 kere servise gitti ve bu arada Garanti süresi içinde ve çözülmeden geri yollanıyor. Artık sorun çözülebilsin diye müşteri hizmetlerine yazıyorum, şaka gibi cevapla 3. Kez gönderin o zaman kontak kuruyoruz deniyor. Bebek arası her ...

1

Joker Mağazası Bebek Arabası Ön Bariyer

profile
Buse
27 Şubat 2022
691

Jokey baby'den Ağustos ayında, silver Cross bebek arabası satın aldık. Ancak ön bariyer kısmı 1.5 yaşındaki kızımın, çıkmak isterken itmesi ile kırıldı. Aldığım mağazaya gittim ancak, meğersem teşhir ürünüymüş eee o zaman neden söylemediniz gözden kaçmıştır belki biz bir şey yapamayız şeklinde tavır...

1

İzmir Çiğli Kipa ( Joker Baby Tripper Venüs Compact Bebek Arabası )

profile
Turgut
22 Şubat 2022
911

23.08.2019 tarihinde İzmir Çiğli Kipa Joker baby’den 1 adet Tripper Venüs Compact bebek arabası satın aldık. Garanti süresi bitti. Garanti süresi bitebilir ama firmanızın ürününün arkasında duracağını bu konuda bizlere yardımcı olmanızı rica ediyorum Yalnız yaşadığımız sorun şu şekildedir; 3.5 yaş...

İzmir Çiğli Kipa ( Joker Baby Tripper Venüs Compact Bebek Arabası )
İzmir Çiğli Kipa ( Joker Baby Tripper Venüs Compact Bebek Arabası )
İzmir Çiğli Kipa ( Joker Baby Tripper Venüs Compact Bebek Arabası )
+2
5
Çözüldü
profile
Funda
13 Şubat 2022
605

"Teşekkürler"

Funda Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Joker Mağazası Ürün Değişim Sorunu

profile
Sadık
27 Aralık 2021
720

Yaklaşık 1.5 yıl önce (Haziran 2020) aldığımız cbx marka bebek arabasının kapanması üzerine Akasya AVM Joker Mağazasına şikayetimizle beraber bebek arabasını bıraktık. Tahmini 20 gün içerisinden mağaza yetkilisi tarafından eşim arandı ve aracın sorunlu olduğu ve değişimi olacağını söyledi. Biz de ar...

Joker'de İade Koşulları

profile
Ersin
05 Kasım 2021
1.163

Joker bebek Hilltown mağazasından inglesina trilogy marka bebek arabası aldık bu araç eşimin arabasının bagajına sığmadı. Haliyle bizde ertesi gün aracı bir başka model ile değiştirmek istedik. İlk başta çalışan arkadaş bize olumsuz yanıt verdi hatta aracı aldık mahkemede görüşürüz dedik firmadan çı...

Marka Profili

Joker Mağazası bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Joker Mağazası henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Joker müşteri hizmetleri numarası nedir?
Joker müşteri hizmetleri numarası 0850 200 14 14’tür.
Joker ürünleri nelerdir?
0-4 yaş arası çocuklar için bez, mama, ıslak mendil, tekstil, ilk yaş oyuncak, anne bakım, bebek arabası, oto koltuk ve benzeri binlerce ürün sunuyor. Joker ürünleriyle ilgili detaylı bilgi edinmek için buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz.
Joker kargo ücreti var mı? Kargo takibi nereden yapılır?
Joker online üzerinden yapacağınız toplam tutarı 190 TL ve üzerindeki tüm alışverişlerinizde kargo bedeli alınmamaktadır. Kargo takibi için "Sipariş Takibi" butonuna tıklayıp, sipariş numaranızı ve e-posta adresinizi girerek kargo takibinizi yapabilirsiniz.
Satın alınan ürünün iade süresi ne kadardır?
Joker mağazaları veya internet sitesi üzerinden satın aldığınız kullanılmamış ürünlerinizi orijinal ambalajı ile birlikte 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade kapsamı dışı ürünler ve detaylı iade işlemleri için joker internet sitesi üzerindeki yardım bölümünü inceleyebilirsiniz.
Joker ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Joker hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Joker Hakkında

Joker; bebek ve anneler için ihtiyaç duyulan tüm ürünleri bünyesinde barındıran bir online ve offline alışveriş platformudur. Ulaşılabilir, bilgili ve pratik değerleri üzerinde konumlanan marka; bebeğinizin ve sizin ihtiyacınız olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır. Bebek & anne ürünlerinden oyuncağa, bebek giyiminden bakım ve sağlık ürünlerine aradığınız tüm ürünleri Joker mağazalarında bulabilirsiniz. Alışverişinizin başından sonuna kadar yakın ilgi ile yanınızda olan Joker, müşteri memnuniyetini önemli bir yerde tutmaktadır. Ayrıca en kaliteli ürünleri uygun fiyat avantajıyla sizlerle buluşturan marka, geniş ürün yelpazesi sayesinde de aradığınız ürünü kolayca bulabilmenize yardımcı olur. Siz de Joker ile bebeğinizin ve kendinizin ihtiyacı olan tüm ürünlere sahip olabilirsiniz. Joker markası ve Joker mağazaları ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Joker yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Joker’de Bulabileceğiniz Ürünler

Joker mağazalarında bebeğiniz ve sizin için gerekli olan pek çok ürün bulunmaktadır. Joker ürünleri temel olarak; Bebek ve Anne, Oyuncak ve Giyim olarak kategorize edilmiştir. Bebek ve Anne kategorisinde; emzirme ürünleri, bebek bezleri, bebek arabaları, mamalar, beslenme gereçleri, bebek tekstili ürünleri, ana kucakları ve oto koltukları, mama sandalyeleri, bebek bakım ve sağlık ürünleri, ev içi gereçler, seyahat ve güvenlik gereçleri gibi ürünler yer almaktadır. Bebeğinizin farklı dönem ve yaş aralıklarında eğlenceli ve öğretici oyunlar oynayabilmesini sağlayacak bebek oyuncakları da Joker mağazalarında sizleri bekliyor. Joker oyuncakları arasında öğretici kitaplardan beşik oyuncaklarına, dış mekan oyuncaklarından kutu oyunlarına pek çok çeşit bulunmaktadır. Bunların yanında bebeğinizin özel günlerinde ya da okul etkinliklerinde kullanabileceğiniz kostüm ve parti malzemelerini de Joker’de bulabilmeniz mümkündür. En kaliteli ve uygun fiyatlı Joker bebek giyim ürünlerine de ister online olarak isterseniz de Joker mağazalarından sahip olabilirsiniz. Markanın en çok tercih edilen ürünlerinden biri olan Joker bebek arabaları; hafif baston puset, puset, travel sistem bebek arabası, ikiz bebek arabası olarak farklı ihtiyaçlara özel olarak üretilmiştir. Joker bebek arabalarıyla ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz, sayfamızda yer alan Joker bebek arabası yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Joker İletişim Kanalları Nelerdir?

Joker ürünleri hakkında daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak için Joker iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Joker iletişim kanalları arasında; Joker müşteri hizmetleri numarasını arama, canlı destek Whatsapp hattına yazma, iletişim formunu doldurma ya da Joker mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Joker mağazaları, Joker ürünleri ya da Joker iletişim kanalları ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Böylece hem diğer tüketiciler hem de marka, yazdıklarınızı görüntüleyebilecektir.