Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
13100
(24 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Joker Mağazası bebek

91 Şikayet
13100
(24 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Joker Baby Kalitesiz Bebek Ürünü

profile
Betül
27 Ocak
33

Jokerbaby firmasından aldığım bebek eşofmanında üzerinde 30 derecede makinede yıkanır sembolü yer almaktadır. 13 ocakta mağazanızdan 350 TL gibi bir bedele aldığım bebetto marka bu takımı 30 derecede yıkamam sonrası renk değişimini sizlere paylaşmak istiyorum. Lütfen her 2 fotoğrafa bakılsın. Ücret ...

Joker Baby Kalitesiz Bebek Ürünü
Joker Baby Kalitesiz Bebek Ürünü
1

Joker Mağazası Joker Müşteri Hizmetleri Destek Vermiyor

profile
Tuğba
28 Kasım 2023
50

03/08/23 tarihinde Joker sitesi üzerinden satın aldığım Chicco One4Ever bebek arabasının ön tekerlerinde ürün kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinden kimseye ulaşamıyorum sitede faturamı bile görüntüleyemiyorum. Mail adresime aynı şekilde gelen fatura yok. 2 yıl garantili ürünüm için ka...

Joker Mağazası Joker Müşteri Hizmetleri Destek Vermiyor

Joker Baby Müşteri Hizmeti Diye Bir Şey Yok

profile
Tuğba
13 Kasım 2023
14

1 yıl önce aldığım oto koltuğunun Isofix'i bozuldu. Firmaya gönderdim, ancak firma hiçbir şekilde ilgilenmedi ve ürünü geri iade ettiler. Açıklama kısmına 'kabul edilmedi' yazmışlar. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, cevap vermiyorlar. Satıcıya mesaj bıraktım, fakat yanıt alamadım. Fatura talebinde...

Joker Mağazası Bebek Ateş Ölçer Braun Yanlış Ölçüyor

profile
Seda
04 Kasım 2023
111

Joker baby kesinlikle ulaşamıyorum. Hat otomatik kapanıyor. Bebek ateş ölçer aldım sürekli yanlış ölçüyor garantili bir ürün sonuçta iade veya değişim talep edeceğim muhatap bulamıyorum. Ankara mağazasından aldık. Ora kapanmış yardımcı olunmasını istiyorum

Joker Bebek Mağazası Para İadesi Yapmıyor

profile
Ayşe
14 Ekim 2023
14

Joker bebek mağazasının telefon uygulamasını indirip alışveriş yaptım. Ürünler geldi ancak açmadan iade ettim. Uygulamadan iadeyi takip ettim, siparişlerim kısmına girdiğimde ürünler iade edilmiştir yazıyor. Ancak tarafıma yapılan bir iade yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Sisteme kayıt...

Joker Bebek Mağazası Para İadesi Yapmıyor
Joker Bebek Mağazası Para İadesi Yapmıyor
1

Joker Mağazası Akmerkez Mağaza Müdürünün Saygısızlığı

profile
Esra
02 Eylül 2023
60

1 Ekim 2023 cumartesi akşamı akmerkez Joker mağazasında bebek kıyafetlerini yan yana koymuş hangisini alacağıma karar vermeye çalışırken birden yanımda yüksek sesle bağırarak burayı kim dağıtmış böyle diyen bir çalışan. mağaza müdürüymüş kendisi b** t. Bey belirdi. Sinirli bir şekilde bazı ürünleri ...

1

Joker Mağazası Satış Sonrası Hizmet Sunmuyor

profile
Esin
25 Ağustos 2023
74

Yaklaşık 2 sene önce Joker firmasından bebek araba koltuğu aldık. Havayolu ile seyahat ederken isofixlerinden biri hasar gördü. Havayolu firmasına hasar raporu vermek için Joker'in yetkili servisi olan eser puset'le tüm iletişimi biz yürüttük. Bu sürecin aslında Joker firması tarafından yürütülmesi ...

Joker Mağazası Garanti Şartlarına Uygunsuzluk!

profile
Cagatay
04 Temmuz 2023
25

Joker mağazasından almış olduğumuz 2 sene garantili bebek arabasının garanti süresi dolmadan tamir ve yedek parça ihtiyacı oluşmasına karşın, ürünün yedek parçalarının artık ithalatçı firma Joker tarafından getirilmediğini ve tamir ya da yedek parça hizmeti verilemeyeceğini söylediler. Çözüm olarak ...

1

Joker Mağazası Joker Bebe Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Arzu
26 Mayıs 2023
408

25.05.2023 tarihinde Joker Bebe firmasından bir bebek arabası aldım fakat aile üyeliğim olduğu halde giriş yapmayı unuttum ve indirimden faydalanmadan satın almış oldum. Fark ettiğimde iptal etmek istedim fakat müşteri hizmetleri dahil hiçbir yere mail yolu hariç ulaşamadım. İptal etmek istediğimde ...

1

Joker Mağazası Ürün Değişiminde Yardımcı Olmadı

profile
Tuğçe
22 Şubat 2023
351

Kasım ayında annem hamile olduğu için İstanbul Joker'den 1000 TL'ye yakın alışveriş yaptı. Ben İzmir'de yaşıyorum ve ikiz hamilelik durumundayım. Birinin cinsiyeti önce kız denmişti. Sonra 2 'si de erkek denildi. Annem hediyelerini bana ancak ulaştırdı ve İzmir'deki 2 şubeden pembeleri mavi ile deği...

2

Joker Mağazası Bebek Arabası Tekerleği Kırıldı!

profile
Yasemin
24 Ocak 2023
111

Soobaby bebek arabasının tekerleği kırıldı, yetkili servise ulaşamıyorum. Anlamış değilim 1 sene garantisi var bana ne yapacağımı söylesinler ona göre hareket edeyim sizden ricam mağazaya mı gideyim yoksa kendileri mi alırlar haber versinler!

Joker Mağazası Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor!

profile
Armağan
18 Ocak 2023
157

Joker'den bebek arabası aldık. 3 defa arıza sebebiyle servise gitti 3. Sünde iade kararı verildi. Tabi fiyatları 3 kat arttığı için yerine başka araba alamayacaktık. Değişime de yanaşmadılar. Ardından mağduriyetimizi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaparak ilettik. 2 ay kadar sonra Hakem Heyeti'nde...

Joker Mağazası Puset Hakkında Karar Tutanağı

profile
Yusufcan
16 Ocak 2023
33

Joker bebek yani ATM iç ve dış tic ltd şti mağazasından 2019 silver Cross marka bebek arabası satın aldım. Tutma kolu kırıldı. Mağaza ve mağazanın yönlendirdiği eser puset distribütörü yardım etmedi. Ne değiştirildi ne tamir edildi. Yedek parça yok denilip geçiştirildi. Tüketici hakem mahkemesine ba...

Mycey Boya Veren Bebek Önlüğü Ve İade Almayan Joker Mağazası

profile
Can
13 Ocak 2023
38

İzmir Hilltown Joker mağazasından satın almış olduğumuz mycey marka önlük talimatlara uygun kullanmamıza rağmen boya verdi. Bebeğimin cildine de bu boya bulaştı. Ürünü Joker mağazasına götürdüğümüzde orada çalışan bir bayan son derece kaba tavırlarla ürünü incelemeye göndereceklerini iade alamayacak...

Mamas Papas Strada Bebek Arabası Dağıldı- Kimse Yardımcı Olmuyor

profile
Cansu
10 Ocak 2023
50

Mamas Papas Strada marka bebek arabamız 1.5 yıl içinde çok özenli ve dikkatli kullanmamıza rağmen, sağ ön tekerleği dönmemeye başladı. Aynı donem içerisinde tutma sapında kapatma butonu kilitlendi. Kapatmaya çalışırken de sap resmen elimizde kaldı. Akmerkez Joker mağazasına aldığımız yere garantisi ...

Joker Mağazası Altunizade Joker Kedi Mağaza

profile
Nur
10 Aralık 2022
22

Birkaç ürün almak için devamlı gittiğim Altunizade Joker Mağazası na eşimle birlikte uğradık. İlginç manzaralar karşılaştık. Mağazanın kapısından bizimle birlikte içeriye iki sokak kedisi girdi kediler ilk önce kapıya yakın askılarda asılı olan bebek giysilerine birgüzel sürtünerek aralarında gezdi ...

Joker Baby Bebek Kamerası İade İstemediğim Halde İade Aldı

profile
Pınar
18 Kasım 2022
144

Joker baby 'den aldığımız kamera 3 defa bozuldu 3. De para iadesi denildi fakat ben o kamerayı alırken 800 şu anda 2500 TL olmuş yani ben para iadesi değil ya aynı model ya da ona denk bir kamera talep ettim ellerinde aynı kameradan yokmuş, başka kamerada veremezlermiş ( garanti belgesinde ürün arız...

1

Joker Mağazası Ve PTT Kargo Ürünlerimi 10 Gündür Teslim Etmiyor

profile
Ezgi
18 Kasım 2022
386

Trendyol ve Joker Baby 9 Kasım'da aldığım bebek ürünlerimi teslim etmiyor. Defalarca kayır oluşturmama rağmen hala ürünlerim tarafıma iletilmedi. Teslim edilmediği için iade de edemiyorum. Eğer vaktinde teslim etmeyecekseniz PTT Kargo ile çalışmayın.

1

Joker Bebek Sağlığına Önem Vermiyor

profile
Cengiz
27 Ekim 2022
46

2019 yılında joker.com.tr sayfasından çocuğum için bebek arabası satin aldım çocuğu 2020 yılında dünyaya geldi. Pandemi olduğu için zaten hiç kullanamadık 6 ay kullandıktan sonra bebek arabası kırıldı Joker firmasına götürdük tamir edip tekrar geri verdiler. Gecen hafta hiç kırılmaması gereken yerde...

Joker Mağazası Bebek Mağazası İade

profile
Faruk
30 Eylül 2022
104

3 gün önce Kadıköy Tepe Natulis Joker bebek mağazasından nakit olarak almış olduğum kutusunu dahi açmadığım ürünü iade hakkımı kullanmak istedim. 3 gün sonra akşam saat 6 sularında gittiğim mağazada 290 liralık iadeyi nakitlerinin olmadığını söyleyerek iade yapamayacaklarını söylediler. Nakit alışv...

Marka Profili

Joker Mağazası bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Joker Mağazası henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Joker müşteri hizmetleri numarası nedir?
Joker müşteri hizmetleri numarası 0850 200 14 14’tür.
Joker ürünleri nelerdir?
0-4 yaş arası çocuklar için bez, mama, ıslak mendil, tekstil, ilk yaş oyuncak, anne bakım, bebek arabası, oto koltuk ve benzeri binlerce ürün sunuyor. Joker ürünleriyle ilgili detaylı bilgi edinmek için buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz.
Joker kargo ücreti var mı? Kargo takibi nereden yapılır?
Joker online üzerinden yapacağınız toplam tutarı 190 TL ve üzerindeki tüm alışverişlerinizde kargo bedeli alınmamaktadır. Kargo takibi için "Sipariş Takibi" butonuna tıklayıp, sipariş numaranızı ve e-posta adresinizi girerek kargo takibinizi yapabilirsiniz.
Satın alınan ürünün iade süresi ne kadardır?
Joker mağazaları veya internet sitesi üzerinden satın aldığınız kullanılmamış ürünlerinizi orijinal ambalajı ile birlikte 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade kapsamı dışı ürünler ve detaylı iade işlemleri için joker internet sitesi üzerindeki yardım bölümünü inceleyebilirsiniz.
Joker ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Joker hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Joker Hakkında

Joker; bebek ve anneler için ihtiyaç duyulan tüm ürünleri bünyesinde barındıran bir online ve offline alışveriş platformudur. Ulaşılabilir, bilgili ve pratik değerleri üzerinde konumlanan marka; bebeğinizin ve sizin ihtiyacınız olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır. Bebek & anne ürünlerinden oyuncağa, bebek giyiminden bakım ve sağlık ürünlerine aradığınız tüm ürünleri Joker mağazalarında bulabilirsiniz. Alışverişinizin başından sonuna kadar yakın ilgi ile yanınızda olan Joker, müşteri memnuniyetini önemli bir yerde tutmaktadır. Ayrıca en kaliteli ürünleri uygun fiyat avantajıyla sizlerle buluşturan marka, geniş ürün yelpazesi sayesinde de aradığınız ürünü kolayca bulabilmenize yardımcı olur. Siz de Joker ile bebeğinizin ve kendinizin ihtiyacı olan tüm ürünlere sahip olabilirsiniz. Joker markası ve Joker mağazaları ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Joker yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Joker’de Bulabileceğiniz Ürünler

Joker mağazalarında bebeğiniz ve sizin için gerekli olan pek çok ürün bulunmaktadır. Joker ürünleri temel olarak; Bebek ve Anne, Oyuncak ve Giyim olarak kategorize edilmiştir. Bebek ve Anne kategorisinde; emzirme ürünleri, bebek bezleri, bebek arabaları, mamalar, beslenme gereçleri, bebek tekstili ürünleri, ana kucakları ve oto koltukları, mama sandalyeleri, bebek bakım ve sağlık ürünleri, ev içi gereçler, seyahat ve güvenlik gereçleri gibi ürünler yer almaktadır. Bebeğinizin farklı dönem ve yaş aralıklarında eğlenceli ve öğretici oyunlar oynayabilmesini sağlayacak bebek oyuncakları da Joker mağazalarında sizleri bekliyor. Joker oyuncakları arasında öğretici kitaplardan beşik oyuncaklarına, dış mekan oyuncaklarından kutu oyunlarına pek çok çeşit bulunmaktadır. Bunların yanında bebeğinizin özel günlerinde ya da okul etkinliklerinde kullanabileceğiniz kostüm ve parti malzemelerini de Joker’de bulabilmeniz mümkündür. En kaliteli ve uygun fiyatlı Joker bebek giyim ürünlerine de ister online olarak isterseniz de Joker mağazalarından sahip olabilirsiniz. Markanın en çok tercih edilen ürünlerinden biri olan Joker bebek arabaları; hafif baston puset, puset, travel sistem bebek arabası, ikiz bebek arabası olarak farklı ihtiyaçlara özel olarak üretilmiştir. Joker bebek arabalarıyla ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz, sayfamızda yer alan Joker bebek arabası yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Joker İletişim Kanalları Nelerdir?

Joker ürünleri hakkında daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak için Joker iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Joker iletişim kanalları arasında; Joker müşteri hizmetleri numarasını arama, canlı destek Whatsapp hattına yazma, iletişim formunu doldurma ya da Joker mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Joker mağazaları, Joker ürünleri ya da Joker iletişim kanalları ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Böylece hem diğer tüketiciler hem de marka, yazdıklarınızı görüntüleyebilecektir.