Toplam çözüm sayısı
..

Joker Mağazası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.148

Joker Mağazası
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.574 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Joker Mağazası Değişim Ve Üslup Sorunu

Oğluma 3 numara bebek bezi aldım ama rahat edemediğini fark edince onu kullanmadan 4 numara bezi denedim baktım sıkıntı bitti aldığım 3 numarayı 4 ile değiştirmek istedim. Değiştirmediler ve destek hattı çalışanları hiç yardımcı olmadı. 

profile
  • 57görüntüleme
  • 1 hafta önce

Joker Mağazası Resmen Bizi Yanıltıyor.

Daha önce yazdım. Mailden dönüşte sağladım fakat baktım ilgilenilmiyor tekrar atıyorum.! Joker Mağazası resmen kampanya haksızlığına başlamış 24 al 14 öde deyip etiket fiyatından farklı bir fiyat uyguluyorlar.! 5.99 TL olan ürüne 6.99 adet fiyatından saydılar ben böyle bir şey görmedim arkadaş.! B...

Joker Mağazası Resmen Bizi Yanıltıyor.
Joker Mağazası Resmen Bizi Yanıltıyor.
Joker Mağazası Resmen Bizi Yanıltıyor.
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 93görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası Yaklaşımınız Hiç Hoş Değildi

08.02.2021 tarihinde Antalya Joker'den kendi firmasına ait Promum marka 18'li kutuda ıslak mendil aldık. Eve geldiğimizde elimizde diğer ıslak mendillerimiz olduğu için açmadık. 1 hafta sonra açtığımızda ise hepsinde kötü bir koku fark ettik ve bebeğimize kullanamadık. Joker firmasını aradığımızda i...

profile
  • 102görüntüleme
  • 2 hafta önce

Joker Mağazası Gelmeyen Ürün

06.03.2021 tarihinde vermiş oldum siparişim eksik geldi. Sipariş elime ulaştıktan sonra en az 2 günde bir kendilerini aramama rağmen, siparişin eksik olduğunu araştırmaları incelemeleri mart sonuna kadar sürdü ve çağrı merkezindeki arkadaşların laubaliliği de cabası.  Ürünün para iadesi hala hesabı...

profile
  • 205görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası İade Sürecinde Mağduriyet

İnternet sitesi üzerinden bebek maması, ve birkaç elbise siparişi verdim. Kargo paketini yapan arkadaşlar ne düşünerek yaptılarsa hiçbir koruma v. S. Olmadan bebek mamasını kocaman kutuya koymuşlar. Ya patlak ürün koymuşlar, ya da ürün kargoda patlamış. Kutu içerisinde ve mama kutusu kenarlarında ma...

profile
  • 263görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası GittiGidiyor Üzerinden Joker Mağazasından Alınan Ürün İade Olmuyor

GittiGidiyor üzerinden Joker mağazasından Motorola LUX64CONNECT bebek kamerası aldım. Fakat ürün elime ulaştığında kullanım kılavuzundaki işlemleri uyguladım ve ürün hep arıza sesi veriyordu ve çekmiyordu... Ben de iade hakkımı kullanarak GittiGidiyor ile yazıştım ve Yurtiçi Kargo ile gönderim yaptı...

Joker Mağazası GittiGidiyor Üzerinden Joker Mağazasından Alınan Ürün İade Olmuyor
Joker Mağazası GittiGidiyor Üzerinden Joker Mağazasından Alınan Ürün İade Olmuyor
profile
  • 251görüntüleme
  • 3 hafta önce

Joker Mağazası Tarafından Teslim Edilmeyen Ama Parası Alınan Mal

Joker'in internet sitesinden Uni Baby Yenidoğan 2 kutu 10'lu sipariş verdim. Kargo elime 1 kutu olarak ulaştı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım ilk görüşmede ikinci kutunun kargoda olduğu ve henüz teslim edilmediği bildirildi. Bunun üzerinden 1 buçuk ay geçti defalarca yaptığım görüşmelerde kargo şir...

profile
  • 259görüntüleme
  • 3 hafta önce

Joker Mağazası Joker Defolu Hijyenik Ürün İadesini Kabul Etmiyor.

Joker bebe'den aldığım biberonların kolisinin ağzı açık. Defolu ve bir bant ile kapanmış sadece. Üstelik son kullanma tarihinin dolmasına 1 sene var. Yani bebek bunu en az iki sene kullanacak. Teslim aldıktan sonra iade işlemi için aradığımda (kendi sitesinden sipariş numaramı sistemleri hata verdiğ...

profile
  • 290görüntüleme
  • 3 hafta önce

Joker Mağazası Kargo Paketleme Sorunu

Bebeğimin ihtiyaçlarını her zaman Ebebek'ten alıyoruz. Bu hafta deneyimlemek için Joker online dan alışveriş yaptım. Bu kadar kötü bir kargo paketleme görmedim. Butik mağazalar bile özenle paketleyip gönderiyor. Müşterinize gösterdiğiniz özen sıfır! İlk ve son tecrübemdi kendileriyle.

profile
  • 506görüntüleme
  • 15 Mart 20:02

Joker Mağazası Joker Puanı Bilgilendirmeden Kısa Sürede İptali

Joker mağazasından 3 Mart günü 216 TL tutarında kargomu teslim aldım. Alışveriş esnasında uygulama üzerinde 200 TL harcamaya 50 TL Joker puan hediyesi ve ilk harcamaya özel 20 TL indirim kuponu reklamı yapıldı. Böylelikle alışveriş miktarımı arttırarak bu kampanyadan yararlanmak istedim. İndirim kup...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 361görüntüleme
  • 13 Mart 15:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün

2103JH2EŞ sipariş numaralı siparişim baby oil az önce teslim edildi kutunun üzerinde üretim tarihi aşağıya resimlere ekliyorum 8/17 bu ürünün raf ömrü 36 ay olduğuna göre son kullanma tarihi tam 1 yıl geçmiş buna rağmen paketi açıp kontrol ettiğimde kötü bir koku beni karşıladı. Ürünü direk çöpe att...

Joker Mağazası Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün
Joker Mağazası Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün
profile
  • 337görüntüleme
  • 10 Mart 10:59

Joker Mağazası Patlak Bebek Mamasının Yenisini Göndermediler

Müşteri desteği sıfır. Toptan bebek maması aldık, (158 TL/kg) kutuları kontrol ettik ezik vs yoktu. Kullanmaya başladık, 1 ay sonra açtığımız sıradaki kutunun içerisindeki paketin patlamış olduğunu fark ettik. Firma "Mesafeli Satış Sözleşmesi" gereği 1 ay geçtiği için yardımcı olmayacaklarını belirt...

Joker Mağazası Patlak Bebek Mamasının Yenisini Göndermediler
Joker Mağazası Patlak Bebek Mamasının Yenisini Göndermediler
profile
  • 807görüntüleme
  • 09 Mart 00:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası Tripper Yatak Pert Sorunu

Merhaba. Jokerden tripper Marka Park yatak aldık. Birkaç ay içerisinde sallanırken gıcırdamaya başladı. Sallama aparatlarını açtığımızda gıcır gıcır ses çıkartıyor ve Çocuğu uyutmak yerine aksine uykusundan uyandırıyor. Servise gönderdik yapıldı denip geri gönderdiler, mağazada kontrol ettim, bir t...

profile
  • 401görüntüleme
  • 05 Mart 18:00

Joker Mağazası Hatalı Ürün Gönderimi Ve Müşteri İlişkilerinin İlgisizliği

Jokeri kurumsal bir firma sanarak, bebek arabası alma hatasında bulunduk. Önce çapraz kargo hatası denen duruma maruz kaldık. Yani bize gelmesi gereken ürün başkasına gönderilmiş, bize de başkasının ürünü gelmiş. Bize gelen ürünü kargo ile geri aldırıp bize gelmesi gereken ürünü göndermedikleri gibi...

profile
  • 381görüntüleme
  • 03 Mart 23:17

Joker Mağazası Alışveriş Yaptım Ancak Puandan Yararlanamadım

Merhaba dün market gününde alışveriş yaptım ancak puandan yararlanamadım gerekçe olarak 3 martta alışveriş yaptınız dendi ancak ben sepete ürünleri ekledim salı gecesi ama bebeğim tam satın alma esnasında uyandı emzirmek zorunda kaldım ve döndüğümde 12 geçmişti ancak sepette olan kayıtlı indirimli ü...

Joker Mağazası Alışveriş Yaptım Ancak Puandan Yararlanamadım
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Joker Mağazası
ile
ebebek
Joker Mağazası
ile
Civil Mağazacılık

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Joker Mağazası,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98