Toplam çözüm sayısı
..

Joker Mağazası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.148

Joker Mağazası
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.642 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Joker Mağazası Joker Puan Kazanmama Rağmen Vermiyor

Joker baby 'nin 200 TL alışveriş yap 50 TL puan kazan yalanı 22/03/2021 tarihli siparişimde 50 TL puan hakkı elde etmeme rağmen puanımı neredeyse 1 ay olacak yüklemediler yükleneceğini de düşünmüyorum. Bu yalanı göz göre göre reklamla önünüze koyuyorlar CİMER'e de bugün yazı yazıp şikayette bulunaca...

profile
  • 6görüntüleme
  • 2 gün önce

Joker Baby Outlet Mağduriyeti!

Joker müşteri hizmetleriyle görüşüldüğünde Altunizade ve Galleria AVM Joker Baby'de outlet kısmının açık olduğu söyleniyor. Mağazaları arıyorum kapalı deniyor 3 veya 4 ay öncesinde de Galleria açık dendi mağaza çalışanı kapalı diyor bir gidiyorum outlet açık peki buradaki amaç nedir şirket sırrınız ...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Joker Mağazası Siparişim Kargoya Hala Verilmedi

Bilindik yer diye güveniyoruz ama hala ürünüm kargoya verilmedi... Sipariş alındı yazıyor... Doğumuma 10 gün var ama bu gidişle de gelecek gibi değil. Nasıl bir sisteminiz var anlamadım. Paramızla rezil ediliyoruz. Bu da son alışverişim olur zaten.

profile
  • 29görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası Online Olarak Kesinlikle Sıfırlar

Online olarak kesinlikle sıfırlar. Kredi kart hatalı diyor alışveriş yapamıyorsunuz. Gün içi teslim var ama o seçenek sunulmuyor. Destekleri asla yardımcı olmuyor. Online alışveriş yaparken umarım yazdıklarımı okur öyle yaparsınız. Keşke 10 lira ucuz diye buradan almasaydım da uğraşmasaydım.

profile
  • 62görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 31görüntüleme
  • 6 gün önce

Joker Mağazası Puanımı Vermiyorlar

İnternet üzerinden satın almış olduğum ürün 3 gündür kargoya verilmedi ve arayıp mağazadan teslimat gerçekleşmesini istedim. Mümkün olmadığını saygısız bir dille söyledi. Müşteri hizmetleri o zaman iptal edelim mağazadan alayım hemen dedim o zamanda alışverişte kullandığım 50 TL Joker puanımı bir da...

profile
  • 38görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Joker Mağazası Yetersiz Kargo Hizmeti

Joker markasından ayın 6'sında siparişi verdim. Ayın 8'inde siparişiniz hazırlanmıştır diye mesaj geliyor. Elimdeki mama bitti Zonguldak'ta iken verdi...

Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Seda ozturk hanıma içten teşekkürlerimi sunuyorum, sorunumu çözmek için kendi elinden geleni yapacağını söyledi, bugün kargoya verilmesini saglayacaklar. Sanıyorum yine de elime ulaşmayacak ama çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ediyorum”

profile
  • 93görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası Yaklaşımınız Hiç Hoş Değildi

08.02.2021 tarihinde Antalya Joker'den kendi firmasına ait Promum marka 18'li kutuda ıslak mendil aldık. Eve geldiğimizde elimizde diğer ıslak mendillerimiz olduğu için açmadık. 1 hafta sonra açtığımızda ise hepsinde kötü bir koku fark ettik ve bebeğimize kullanamadık. Joker firmasını aradığımızda i...

profile
  • 78görüntüleme
  • 1 hafta önce

Joker Mağazası Hesabımda Yapmadığım Alışveriş Gözüküyor

Joker baby mağazası hesabımda bilgim dışında alışveriş yapılmış ve durum hakkında bilgi alamıyorum. Bu işlemi ilgili mağazadan kim neden yaptı? Hesabımıza kafanıza göre kimler girip işlem yapabiliyor? Bu durum hakkında nasıl bir işlem yapacaksınız? Bu sorumsuzluğunuz bilgi güvenliği açısından nasıl ...

Joker Mağazası Hesabımda Yapmadığım Alışveriş Gözüküyor
profile
  • 140görüntüleme
  • 2 hafta önce

Joker Mağazası Kredi Kartıyla Yaptığım Alışverişte Para Çekilmeye Çalışıldı

17.03.2021'de Joker baby uygulamasından alışveriş yaptım ve kargo geldikten sonra iade işleminde bulundum. Daha sonra gelen kargoyu geri gönderdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Ücretler parça parça hesabıma yattığına dair mesaj geldi. Mesaj geldikt...

profile
  • 251görüntüleme
  • 3 hafta önce

Joker Mağazası Tarafından Teslim Edilmeyen Ama Parası Alınan Mal

Joker'in internet sitesinden Uni Baby Yenidoğan 2 kutu 10'lu sipariş verdim. Kargo elime 1 kutu olarak ulaştı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım ilk görüşmede ikinci kutunun kargoda olduğu ve henüz teslim edilmediği bildirildi. Bunun üzerinden 1 buçuk ay geçti defalarca yaptığım görüşmelerde kargo şir...

profile
  • 290görüntüleme
  • 3 hafta önce

Joker Mağazası Kargo Paketleme Sorunu

Bebeğimin ihtiyaçlarını her zaman Ebebek'ten alıyoruz. Bu hafta deneyimlemek için Joker online dan alışveriş yaptım. Bu kadar kötü bir kargo paketleme görmedim. Butik mağazalar bile özenle paketleyip gönderiyor. Müşterinize gösterdiğiniz özen sıfır! İlk ve son tecrübemdi kendileriyle.

profile
  • 286görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası Hata Sebebiyle Alışveriş Yapamadım

Joker.com.tr den Sleepy kampanyasından yararlanarak bu sabah alışveriş yapmaya çalıştım. Kredi kartı bilgilerimi girdim. Taksit seçeneği seçmememe rağmen kartınız taksitli işleme izin vermemektedir diyerek işleme izin vermedi. Havale yapmaya çalıştığımda bir hata oluştu diye hata aldım. Ekran görünt...

profile
  • 506görüntüleme
  • 15 Mart 20:02

Joker Mağazası Joker Puanı Bilgilendirmeden Kısa Sürede İptali

Joker mağazasından 3 Mart günü 216 TL tutarında kargomu teslim aldım. Alışveriş esnasında uygulama üzerinde 200 TL harcamaya 50 TL Joker puan hediyesi ve ilk harcamaya özel 20 TL indirim kuponu reklamı yapıldı. Böylelikle alışveriş miktarımı arttırarak bu kampanyadan yararlanmak istedim. İndirim kup...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 451görüntüleme
  • 13 Mart 22:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası Yanlış Ürün Gönderimi Ve Puan Yüklenmeme

Joker Baby'den 2 Mart'ta 152,98 market kısmından ve 6 Mart'ta 372.74₺ 2 kez ayrı ayrı alışveriş yaptım puan tanımlama 150₺'ye 20₺ ve 250₺'ye 50₺ puan yüklemesi yapılmadı. Sebep olarak gerekçe gösterilmedi. Kredi kartı ödemesi yaparken site hata verdi ve kapıda ödemeyi seçtim kapıda ödedim: paketi aç...

Joker Mağazası Yanlış Ürün Gönderimi Ve Puan Yüklenmeme
Joker Mağazası Yanlış Ürün Gönderimi Ve Puan Yüklenmeme
Joker Mağazası Yanlış Ürün Gönderimi Ve Puan Yüklenmeme
+4
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Joker Mağazası
ile
ebebek
Joker Mağazası
ile
Civil Mağazacılık

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Joker Mağazası,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98