Joker Mağazası Verdiğim Siparişi Eksik Gönderdi.

Humeyra A. |

Joker mağazasından 23.07.2014 tarihinde internetten sipariş verdim. Sallanan at, bebek ve oyuncak mikrofon. Fakat 69.90 TL değerindeki sallanan at kargodaki paketten çıkmadı. Anne destek hattını belki 50 kez aradım ama sürekli meşgul. Başka müşterilere hizmet veriyor diyor.

Acaba hangi hizmet onuda merak etmedim değil. Şuan kendime hiçbir muhatap bulamıyorum. Maillerime de cevap veren yok. Kredi kart ekstreme iade de yapılmamış. İlk defa aldım çok pişmanım ve yasal olarak hakkımı arayacağım. Tüketici haklarına kaymakamlığa gidip başvuracağım (sip. no:1407961xe).

Etiketler :

Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ağustos
    17:06

    Değerli Hümeyra Hanım,

    İade işleminiz başlatılmış olup mobil telefonunuzdan ulaşılarak tarafınıza bilgi verilmiştir.

    Sevgi ve saygılarımızla,

    JOKER.