02 Eylül 2016

Joker Mağazası Ürün Gönderilmedi ve Para İadesi de Yapılmıyor!

İnternet üzerinden yaptığım 16089** numaralı siparişimdeki Sophie The Giraffe diş kaşıma halkası ürünüm elime ulaşmadı. Joker müşteri hizmetlerine konuyla ilgili 3 kez telefon açtım; bana geri dönmelerini bekledim, dönmediler, en sonunda 3. aramamda stokta kalmadığı için gönderilmediğini söylediler. Bana bunun için 5 iş gününde para iadesi yapılacakmış, bekledim o da yapılmadı.

Ödediğim ücretin iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum. Bu da Joker'den yaptığım son alışveriştir!

Deniz 249 Okunma

Cevaplar

  • Deniz 06 Eylül 2016

    Joker müşteri hizmetleri şikayetim üzerine bana telefon açarak konuyla ilgilendi. Keşke ben bu kadar bekleyip bu şikayeti yapmadan bu itina gösterilseydi. İyi ki Sikayetvar.com var.

  • Joker Mağazası Müşteri Temsilcisi06 Eylül 2016

    Müşterimiz ile görüşme gerçekleştirilmiş olup ,müşteri memnuniyeti sağlanmıştır . Sevgi ve saygılarımızla , JOKER

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön