Joker Mağazası Ürün Gönderilmedi ve Para İadesi de Yapılmıyor!

Deniz E. |

İnternet üzerinden yaptığım 16089** numaralı siparişimdeki Sophie The Giraffe diş kaşıma halkası ürünüm elime ulaşmadı. Joker müşteri hizmetlerine konuyla ilgili 3 kez telefon açtım; bana geri dönmelerini bekledim, dönmediler, en sonunda 3. aramamda stokta kalmadığı için gönderilmediğini söylediler. Bana bunun için 5 iş gününde para iadesi yapılacakmış, bekledim o da yapılmadı.

Ödediğim ücretin iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum. Bu da Joker'den yaptığım son alışveriştir!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Deniz E.
    06 Eylül
    16:40

    Joker müşteri hizmetleri şikayetim üzerine bana telefon açarak konuyla ilgilendi. Keşke ben bu kadar bekleyip bu şikayeti yapmadan bu itina gösterilseydi. İyi ki Sikayetvar.com var.

  • 06 Eylül
    15:49

    Müşterimiz ile görüşme gerçekleştirilmiş olup ,müşteri memnuniyeti sağlanmıştır .






    Sevgi ve saygılarımızla ,
    JOKER