08 Mayıs 2013

Joker Mağazası Stokta Olmayan Ürünü Sattı!

Joker. com. tr adresinden stokta olan Römer Trifix Bebek oto koltuğunu 949 TL ye aldım.
Sistem ürünler toparlanıyor diye gözüktü, aradım bilgi aldım 3 iş gününde yola çıkar dediler.
4 iş günü sonra yine aradım ve Cuma günü kargoya verilecek dediler. Cuma günü aradadığımda telefona çıkan birisi ürün UPS kargoda takip numaranızı veriyorum dedi. İyi dedik.

Ups i aradık böyle bir gönderi yok dedi. Jokeri aradık ürününüz temin edilemiyor , siparişinizi iptal ettik paranız karta yatacak dedi. Bu süre içerisinde Joker'e telefonla ulaşmak zor , ses kesiliyor rasgele biri açıyor telefonu ve neden aradın tarzında konuşuyor. İade ne zaman yapıldı ne zaman karta geçer bilgi yok.

Yasin 201 Okunma

Cevaplar

  • Joker Mağazası Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Değerli Yasin KARAKAŞ, Ürünler stokta gözükmesine karşın paketleme sırasında gönderilemeyecek durumda olduğunun anlaşılmasının ardından karşılanamamıştır. Gönderim sağlanması halinde teslim aldıktan sonra memnun kalmayacağınız için gönderim yapılamamıştır. Size konu ile ilgili olarak 30.04 günü bildirim yapılmış, iade dekontunuz e-posta adresinize gönderilmiştir. Göstermiş olduğunuz ilgi, hassasiyet ve anlayışınız için teşekkür eder, geri dönüşlerinizin işimizi daha da iyi yapma yolunda bizleri motive eden önemli bir unsur olduğunu belirtmek isteriz. Gecikme ve aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sevgi ve saygılarımızla, JOKER.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön