06 Mayıs 2013

Joker Mağazası Şikayetimi Sonuçlandırmıyor!

Daha önceden 1760975 numaralı bir talep oluşturmuştum. Ben müşt. hizm. ile yapmış olduğum görüşmeye istinaden şikayetimi belirtmiş olmama rağmen bana uygulanan prosedürü yazıp yolllamışlar İnternet sitemizde bilgi var demişler. Benim o anda internet sitesindeki bilgileri inceleyecek imkanım yoksa tel ile müşt. hizmetlerinden bilgi alıyorsam bu benim sorumluluğumda olan bir şey değil.

Eğer bana müşt. hizmetlerinden bilgi alma hakkı veriliyorsa ben internete bakmak zorunda değilim. İnternet sitenizde doğru bilgilerin yer alması müşteri hizmetlerinden almış olduğum bilgiyi değiştirmez. Joker benim mağduriyetimi gidermiyor, arkasında durmuyor. 100 TL lik çekim ve kargo ücretimin iadesini istiyorum.

Zeliha 45 Okunma

Cevaplar

  • Joker Mağazası Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Müşterimize şikayeti ile ilgili gerekli açıklama yapılarak memnuniyeti sağlanmıştır. Sevgi ve saygılarımızla, JOKER.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön