Joker Mağazası Para İadesi Yapmıyor!

Neslihan S. |

03.05.2016 tarihinde Joker adlı çocuk giyim ve oyuncak sitesinden indirimli kampanyadan 24-36 aylık Nike kız çocuk eşofman takımı aldım. Firma bana istediğim ürünün küçük bedenini göndermiş. Ürün elime ulaştığında firmayı arayıp benim istediğim ürün bu beden değil dediğimde kendilerinden kaynaklı bir sorundan dolayı yanlış beden geldiğini, iade etmemi bana istediğim bedeni göndereceklerini söylediler. Daha sonra iadem ellerine ulaştıktan sonra aldığım ürünün kampanyası bittiğinden dolayı bana ellerinde ürün olmadığını kampanya bittiğini aynı üründen gönderemeyeceklerini söylediler. Peki paramı iade edin dedim. Yaklaşık 18 gün oldu halen param iade edilmedi. Aradığımda da lakayt bir tavırla bugün yatacak, yarın yatacak gibi geçiştirici
cümlelerle sallıyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online İşlemler