Çiğdem D. Teşekkür Mesajı

Sorun firma tarafından çözümlenmiş, ürünün yenisi temin edilmiştir. Teşekkür ederiz.

Joker Mağazası İşe Yaramayan Elektrikli Süt Pompası!

Çiğdem D. |

Eskişehir Joker Mağazası'ndan almış olduğumuz Philips Avent konfor tek elektrikli süt pompası hiç süt çekmiyor. Makine işe yaramadığı için hala hastaneye gidip süt sağıyoruz. Ürünü aldıktan bir gün sonra geri götürüp iade etmek istediğimde bunu kabul etmediler ve servise gönderilip bakacaklarını bir problem varsa 30 gün içinde tamir edeceklerini söylediler. Ben durumun aciliyetini belirtmeme rağmen yeni ürün vermeyip, para iadesi de yapmadılar. Sorun çıkmaması için hem Joker mağazasına gittim, hem de en kaliteli olduğunu söyledikler için en pahalı ürün olan Philips Avent konfor tek elektrikli süt pompası aldım. Acilen çözüm üretilmesini istiyorum.

Etiketler :

Rahatlık - Kullanışlılık Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Çiğdem D.
    05 Şubat
    11:02

    Sorun firma tarafından çözümlenmiş, ürünün yenisi temin edilmiştir. Teşekkür ederiz.

  • 21 Ocak
    17:01

    Değerli Müşterimiz,

    Konu hakkında detaylı araştırma yapılarak tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    JOKER..