25 Nisan 2014

Joker Mağazası İnternet Siparişim Hala Kargolanmadı.

Joker İnternet sitesinden 13.04.2014 tarihinde vermiş olduğum sipariş hala ürünler toplanıyor gözüküyor. Müşteri hizmetleri de İnternet sitelerinde sorun olduğunu ve ürünlerin ne zaman kargoya verileceğini bilmediklerini söylüyorlar ve siparişi iptal etmemi istiyorlar.

Bende iptal etmeyip ürünlerin gönderilmesini istiyorum. İnternet sitelerinde sorun olduğu halde bunla ilgili 2 haftadır bir uyarı da yok. Kim bilir benim gibi kaç kişi daha bu sorunu yaşıyor.

Metin 262 Okunma

Cevaplar

  • Metin 02 Mayıs 2014

    Değerli Müşterimiz, Siparişiniz iptal olup, kredi kartınıza para iadesi başarılı bir şekilde yapılmıştır. Sevgi ve saygılarımızla, JOKER. bana sormadan siparişimi iptal etmişsiniz.bu nasıl bir anlayıştır böyle.iptal sebebini bile yazmamışsınız.bir de gün içerisinde kargoya verilecek yazmışsınız.buna bir açıklamanız vardır umarım

  • Metin 30 Nisan 2014

    umarım dediğiniz gibi our

  • Joker Mağazası Müşteri Temsilcisi30 Nisan 2014

    Değerli Müşterimiz, Siparişiniz depo taşınma süreci nedeni ile gecikmeye uğramıştır. Depo taşınma aşaması 24.04.2014 tarihinde tamamen sona ermiştir. Siparişiniz gün içerisinde hazırlanarak kargo araçlarına teslim edilecektir. Sevgi ve saygılarımızla, JOKER.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön