Nazmiye Cam Y. Teşekkür Mesajı

öncelikle şikayetim var sitesine teşekkür ederim. Hem ücretim geri iade edildi hem de Kırmızı puset tentem elime ulaştı.Joker internet mağazasına da keşke bu yollardan hakkımı aramak mecburiyetin de bırakılmasaydım diyerek teşekkür ediyorum. Ayrıca hesabıma gönderdiğiniz hediye çeki için de teşekkürler...

Joker Mağazası İade Süreci!

Nazmiye Cam Y. |

12/09/2013 tarihinde bir bebek arabası ve tentesini aldığım internet sitesi ancak 9 gün sonra göndere bildi ve tenteyi kırmızı istediğim halde mavi gönderilmiş. Değişim için başvuru yaptım fakat iade edebileceğim söylendi iade ettim iadenin üzerinden 25 gün geçmesine rağmen en az 4-5 kez aradım ama ücreti geri ödenmedi.

Bu arada yeni bir kırmızı puset tentesi sipariş ettim ne hikmetse yine mavi gönderildi aradığımda da o ürünün rasgele renkte gönderildiği dile getiriliyor madem öyle niye renk seçtiriliyor şimdi elimdeki puset tentesini tekrar göndereceğim ama ben o bebek arabasını tentesiz ne yapayım tekrar istemeye korkuyorum bu nasıl bir mağazacılık anlayışı anlamış değilim?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online İşlemler Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nazmiye Cam Y.
    01 Kasım
    18:11

    öncelikle şikayetim var sitesine teşekkür ederim. Hem ücretim geri iade edildi hem de Kırmızı puset tentem elime ulaştı.Joker internet mağazasına da keşke bu yollardan hakkımı aramak mecburiyetin de bırakılmasaydım diyerek teşekkür ediyorum. Ayrıca hesabıma gönderdiğiniz hediye çeki için de teşekkürler...

  • 30 Ekim
    11:10

    Değerli müşterimiz,

    işleminiz kontrol edilerek en kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır.

    Sevgi ve saygılarımızla,

    JOKER.