03 Eylül 2013

Joker Mağazası Hediye Islak Mendillerimi Göndermedi!

27 Ağustos'ta Joker Mağazası'nın internet sitesinden kampanyalı olarak 2 adet 4 numara 2 adette 5 numara ultra prima premium care jumbo bez aldım. İnternet sitesinde 2 adet jumbo bez alımında 3'lü ıslak mendil hediye olduğu yazıyordu. 29 Ağustos'ta kargom geldiğinde ıslak mendillerin olmadığını görüp jokeri aradığımda konuştuğum kişi bana mendillerin gönderileceğini söyledi.

Bugün, yani 3 Eylül'de aradığımda ise ıslak mendilleri sepete eklemem gerektiği, eklemediğim için göndermeyeceklerini, zaten ellerinde mendil olmadığını söyleyip gayet umursamaz şekilde iade kodu verdiler. Joker'den alışveriş yapmak tam bir hataydı. Bu kadar amatör bir şirket görmedim.

Esra 125 Okunma

Cevaplar

  • Esra 07 Eylül 2013

    Bursa mağazasından sürekli alışveriş yaptığım jokerden müşteri hizmetlerinin tutumu yüzünden soğudum. Mecbur kalmadıkca web sitesinden bir daha alışveriş yapmam. Sikayetvar olmasaydı beni ciddiye almayacaklardi.

  • Joker Mağazası Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli müşterimiz, Şikayetiniz incelenecek olup en kısa sürede sistemdeki iletişim bilgilerinizden geri dönüş yapılacağını belirtmek isteriz. Sevgi ve saygılarımızla, JOKER.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön