Joker Mağazası Hatalı Ürün..

Sema U. |

09/08/2015 de Samsun Piazza şubesinden almış olduğum oyuncak mikrofona 50 TL ödedim. Eve geldiğimde ürünün kırık olduğunu gördüm. o kadar yolu tekrar gidip değişim yaptım. Yeni ürünü kendileri kontrol ettiklerini sıkıntı olmadığını söylediler.

Benim kontrol etmeme fırsat vermediler bile. Eve gelip ürünü kurmaya çalışırken hem kırık hemde mikrofon kolunun sabit dumadığını gördüm. Tekrar gidemedim. Ama gitsem de müşteri temsilcileri o kadar ters ve saygısız ki iade almayacaklarından eminim. Hem nette 30 TL'ye satılan ürüne 50 TL verdim. Hem de mağdur oldum. Kızım oyuncağı kullanamadı bile. Kesinlikle şikayetçiyim.

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Satışı Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ağustos
    10:48

    Değerli Müşterimiz,

    Oyuncak kategorisinde yer alan ürünler herhangi bir garanti kapsamında değildir. Garanti kapsamında olmayan ürünlerin teknik destek-tamir tadilat işlemleri bulunmamaktadır.

    Sevgilerimizle,

    JOKER