06 Mart 2015

Joker Mağazası Geç, Yanlış Ve Daha Ucuz Ürün Gonderimi!

27-02-2015 tarihinde internet üzerinden sipariş verdiğim ürünler 5-03-2015 tarihinde teslim edildi. Öncelikle bu geç teslim ile bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Gelen kutuda, 5 kalem üründen ikisinin yanlış gönderildiğini fark ettim. Halbuki siparişimin hemen ardından e-mail ile gönderilen ön faturada "Prima Bebek Bezi Premium Çare 3 Beden Ekonomi Paketi 54`lü" olarak satın almak istediğimiz iki paket ürün "Prima Bebek Bezi Premium Çare 3 Beden Ekonomi Paketi 48`li" olarak gönderildiğini fark ettik. Joker'e mail atmam üzerine ürünlerin geri gönderilmesini istediler.
Joker "Zamanımızı ve Paramızı" aldı ve yaptıkları bu hatadan dolayı tüketiciden aksiyon istediler.

Paydas 1.399 Okunma

Cevaplar

  • Paydas 02 Ekim

    Konu nasıl çözüme ulaştı anlatabilir misiniz? Benim neden haberim yok... .

  • Joker Mağazası Temsilcisi02 Ekim

    Konu çözüme ulaşmıştır. Saygılarımızla, JOKER.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön