Joker Mağazası Geç Teslimat ve Kusurlu Ürün!

Melda K. |

Oğluma aldığım bisiklet 1-2 iş günü içerisinde kargoya verilir dediler nerdeyse üzerinden 10 iş günü geçince aradığımda depoda ürün yok dediler isterseniz teşhir ürünü yollayalım dediler (ben ürünü aldığımda stokta var hemen yollanabilir denmişti) kesinlikle teşhir ürünü istemiyorum deyince tamam deyip ertesi gün bana bisikleti kargoladılar.

Elime ulaşan Ürünün tekerlekleri kirli bariz bir şekilde teşhir ürününü paketleyip yollamışlar ayrıca montajını yaptırmak için bir dünya yol gitmem gerekiyor çünkü yetkili servis tarafından montaj yapılmazsa garanti geçerli olmuyormuş. Burada ürün satılırken evime yakın bir yetkili servis olduğu da söylenmişti. Uzun zamandır Joker müşterisiyim ve bu tarz sorunları hep görmemezlikten geldim ama sanıyorum bu son.

Etiketler :

Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Haziran
    16:29

    Müşterimizin sorunu çözülmüş ve kendisine bilgi verilerek memnuniyeti sağlanmıştır.

    Sevgi ve saygılarımızla,

    JOKER.