05 Nisan 2013

Joker Mağazası Ellerinde Olmayan Ürünü Satıyorlar!

Joker firmasından 29.03.2013 tarihinde çekçek çanta ve mühürlü kalem aldım. sitede aynı gün kargo yazmasına rağmen aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün gelmeyince müşteri hiz. aradım ürünün yarın ellerinde olacağını ve kargoya verileceğini söylediler. beden daha hızlı olmaları için firmaya mail attım fakat gelen cevap çok komikti.

Depo kaynaklı sorundan ürün bulamayıp paramızı iade ettik. firmanın müşteri mutluluğu diye bir düşüncesi yok. Parayı iade ederek sorunu çözdüklerini sanıyorlar fakat evde çanta ve kalemini bekleyen çoğunun umutlarını nasıl tedavi edecekler birazda bunları düşünmeleri gerekiyor. Bir daha alışveriş yapmam.

Semih 49 Okunma

Cevaplar

  • Joker Mağazası Temsilcisi15 Nisan 2013

    Değerli müşterimiz, Bahar Şenliği kapsamında bazı ürünlerde tedarik sorunu yaşanmıştır. Ürünleriniz karşılanmış olup iade işlemi 02.04 tarihinde yapılarak, iade dekontu e-posta adresinize gönderilmiştir. Ayrıca yaşatmış olduğumuz hayal kırıklığınızı telafi edebilmek için e-posta adresinize 15.04 tarihinde bir bildirim yapılmıştır. Tüm bu gecikmeler için üzgün olduğumuzu ifade ederiz. Sevgi ve saygılarımızla, JOKER.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön