04 Nisan 2013

Joker Mağazası Çözüm Yok!

26.03.2013 tarihinde saat 12:38 sipariş verdim. Sitede belirtilen saat 13:00 e kadar yapılan siparişler aynı gün kargoya verilir ibaresi olamasına rağmen siparişlerim bırakın aynı günü 29.03.2013 tarihinde kargoya verildi.UPS kargoda da gönderinin barkodu düştüğünden siparişim anca 1.4.2013 tarihinde kurye ile dağıtıma çıktı.

Tam teslim edileceği zaman joker mağazası siparişimin teslim edilmesini iptal etti(UPS'in verdiği bilgi). yani neye dayanarak bilmiyorum ama siparişimi tam teslim edileceği zaman iptal etmişler. Bu kadar sıkıntı üzerine siparişim kendi beyanımla iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Ancak 3 gündür hala geri ödeme yapmadılar ve ne zaman yapacakları belli değil?

Necdet 57 Okunma

Cevaplar

  • Joker Mağazası Temsilcisi15 Nisan 2013

    Değerli Necdet Bey, Bahar Şenliği sebebi ile siparişlerinizde gecikmeler yaşanmıştır. Gecikme sebebi ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 05.04.2013 tarihinde ücret iadeniz kredi kartınıza yapılmış olup, ödemeyi görememeniz halinde bilgi vermenizi rica ederiz. Sevgi ve saygılarımızla, JOKER.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön