09 Mayıs 2013

Joker Mağazası Çocuk Arabası Kırık Geldi!

Ankara Carrefour Joker Mağzasından aldığımız kraft cozy model çocuk arabasını açtığımızda bir parçanın kırık olduğunu gördük firma ile iletişime geçtiğimizde bebek arabasının değiştirileceği konusunda bilgi aldık ancak yeni gelecek araba mersin de olduğundan beklememiz gerektiği de söylendi 1 hafta sonunda değişimi yapmak için gittiğimizde Mersin den gönderilen arabanın tesir mali olduğu ve eskimiş görüntüsünün olduğunu gördük ve teşhir ürününü kabul etmedik bunun üzerine kırık arabayı fabrikaya gönderebileceklerini söylediler, 1 hafta oldu hala bekliyoruz ve benim doğumum bugün yarın olacak ana kucağını kullanmamız gerekiyor ama araba olmadığından kullanmıyoruz ve 1 aydır uğraşıyoruz....

Duygu 160 Okunma

Cevaplar

  • Duygu 26 Haziran 2013

    Kırık gelen araba tamirden geldikten sonra tekrar bozuldu hemde ilk kullanışta!! Çocuğum bir aylık oldu ve evde bunaldığımdan dolayı dışarı çıkalım dedik çocuk arabasını katlayıp arabaya koyduk tekrar açmaya kalktığımızda açamadık Eskişehir jokere arabayı teslim ettik ve emanet araba ve ana kucağı istedik ellerinde olmadığı için Ankara'dan araba geldi ama şaka gibi biz özellikle anakucağı bulunan bi araba aldık ki ilk 6 ay rahat kullanalım diye gelen araba ise baston diye tarif edilenlerden.. Emanet gelen arabayı kabul etmedik ve ana kucağı olan bi araba istedik merkezle görüşüp haber vereceklerini söylediler..aldığımızdan beri sorun yaşadığımız bu arabanın ya acilen tamirini ya da iadesini talep etmekteyim hastaneye gidiyoruz çocuk kucağımızda o da bizde mahvolduk tam 40 mız çıktı gezmiyceZ derken araba bizi mahvetti lohusalıkta psikolojimizi daha da boZdu acil problemimizin halledilmesini bekliyoruz

  • Joker Mağazası Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Durumun aciliyeti göz önünde bulundurularak teknik servis sürecinin en kısa sürede tamamlanması sağlanacaktır. Bu süre içerisinde mağdur olmamanız için Ankara Carrefour mağazamıza bilgi verilmiş olup "emanet puset" sağlanacaktır. Uygun olduğunuz en kısa sürede mağazamıza giderek emanet pusetinizi teslim alabilirsiniz. Sevgi ve saygılarımızla, JOKER.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön