Joker Mağazası Bisiklet 2 Ayda Hurda Oldu!

Kamuran Ç. |

Joker Mağazası'ndan aldığım bisiklet 2 ayda 5 yıldır kullanılan bir bisiklet halini aldı. Bisiklet paslandı, frenler patladı ön arka sepetler düştü, pedal göbek kısmı dağıldı zincir koptu lastikleri jant kenarlarından yarıldı. Yani yere değen kısımları patlamadı resmen üst tarafları yarıldı. Bisikleti görünce personel bile 2 ay önce aldığıma inanamadı. Ama garanti belgemi verdim.

Lakin jokerden şu yanıt; Ümit Bisiklet hatayı kullanıcı da buldu. Çok komik o kadar kolay ki bu kaçış yolu. Olmaz olsun Joker dedim ve bisikleti kendilerine hediye ettim... Joker ailesinin yetkilileri çocuklarını güle güle bindirsinler. İyi günlerde kullanın...

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Satışı Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kamuran Ç.
    01 Ekim
    10:51

    Jokerden aldığım 2 ayda çöp olan bisikleti garanti belgesi ile götürdüğümde inanamadılar bisikletin haline. Bisiklet pas içindeydi, on ve arka sepetleri düştü, frenleri patladı, lastikleri yere değen yerden değil jantların oradan yarıldı, pedal göbek kısmı dağıldı. . Ama bunların hiçbiri garantide değilmiş. Garanti sadece kutudan çıkan eksik parçaları kapsıyormuş. Dalgaya bakın jokerde bisikletler kurulu satılıyor. Şikayet hattından dönüş olmadı. 150 TL'ye hurdayı tamir edeceklermiş. Dolandırmak için başka kişi arayın. Hurda bisiklet joker ailesine hediyemdir güle güle kullanın...

  • Kamuran Ç.
    01 Ekim
    10:49

    Jokerden almış olduğum bisiklet 2 ayda çöp olunca garanti belgesi ile götürdüm. Bisikleti görünce tarihe baktılar ve 2 ay önce aldığıma inanamadılar. Çünkü bisiklet 5 yıldır kullanılmış gibiydi... Bisiklet paslandı, on arka sepetleri düştü, lastikleri yere değen yerinden değil jantların yanından yarıldı, frenleri patladı, pedal göbeği dağıldı... Bunların hiçbiri garanti kapsamında değilmiş... Dalga geçer gibi garantiyi neyin kapsadığını sorduğumda, sadece eksik parça çıkarsa kutudan onu kapsıyormuş... Jokerde bisikletlerin kurulu olarak satıldığını herkes bilir. 50 kez aramama rağmen müşteri şikayet hattından geri dönülmedi. Ümit bisikletle çalışmalar ında başarılar. Hurda bisiklet joker ailesine h