04 Mayıs 2013

Joker Mağazası 1,5 Aydır Bekliyorum!

İnternet mağazasından 26 mart tarihinde bebek bezi ve kıyafet siparişi verdim. alakasız bir kargo geldi. önce internetteki formu doldurdum, 1 hafta cvp gelmeyince telefon ettim. ürünü bize geri gönderin sizin ürünü göndereceğiz dediler. gönderdim ama ürünlerim gelmedi. telefon ettim, kargonuzu mu istiyorsunuz iade mi dediler, 2-3 güne gelecekse gönderin yoksa şehir dışındayım yollamayın iade edin dedim ne ürün geldi ne iadem yapıldı.

Tekrar telefon ettim iademi yapın istemiyorum diye, hala ne iade var ne bir haber. böyle mağazacılık olmaz olsun. 1,5 aydır sizinle uğraşıyorum, başka isim gücüm mü yok. bir daha ne bir şubenizden alışveriş yaparım ne de internetinizden.

Aysun 35 Okunma

Cevaplar

  • Joker Mağazası Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Değerli Aysun Hanım ile telefonda görüşülerek sorunu çözüme ulaştırılmıştır. Gecikme için üzgün olduğumuzu ifade eder, anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgi ve saygılarımızla, JOKER.

  • Aysun 06 Mayıs 2013

    siz 110 tl yaptığım alışverişin iadesini 10 tl olarak yapınca sorun çözülmüş mü oldu şimdi. merakla vereceğiniz yanıtı bekliyorum

  • Joker Mağazası Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Değerli Aysun Hanım, Belirtmiş olduğunuz ürünlerin ücret iadesi yapılarak e-posta adresinize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Tüm gecikme aksaklıklar için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sevgi ve saygılarımızla, JOKER.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön