16 Şubat 2013

Joker Mağazası 13 Gün Oldu Siparişim Hala Gelmedi!

03.02.2013 tarihinde Joker'in internet sitesinden bebek bezi sipariş ettim. Geçtiğimiz hafta sonundan itibaren sürekli müşteri hizmetlerini arayıp siparişimin durumunu soruyorum. Her seferinde siparişimin hazır olduğu, depoda bulunduğu ve o gün içerisinde kargoya verileceğini en geç ertesi gün elimde olacağı cevabını alıyorum ama ne gelen var ne giden.

İşin enteresan tarafı depoda ürün hazırsa neden kargoya verilmiyor? Hesabımdan para anında çekiliyor da depoda olan ürünü kargoya vermek çok mu zor? Her seferinde aynı cevapları almaktan bıktım. Verilen sözlerin tutulmasını istiyorum. Bezler gelene kadar çocuğum büyüyecek bezler olmayacak ondan korkuyorum. Bir daha Jokerin önünden bile geçmem!

Ayşe 35 Okunma

Cevaplar

  • Joker Mağazası Temsilcisi19 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Sizlere daha iyi bir hizmet verebilmek için yapmış olduğumuz sistemsel geçiş sebebi ile ne yazık ki gönderilerde bir gecikme yaşanmıştır. Gönderiniz 16.02.2013 10:55:00 tarihinde tarafınıza teslim edilmiş olup, yaşadığınız gecikme sebebi ile çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, JOKER.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön