Yanlış Havale Nedeniyle Eksik Yükleme Ve Para İadesi Talebi

25.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.43 civarında Jojobet’in jojobet.com sitesi üzerinden hesabıma 750 TL yatırmak isterken yanlışlıkla 7.500 TL havale yaptım. İşlem VakıfBank üzerinden havale/EFT ile gerçekleşti. Yanlış tutarı fark eder etmez siteyle iletişime geçtim ancak hesabıma sadece 750 TL yüklendi, kalan 6.750 TL ise yatırılmadı.
Dekontlarım ve tüm ödeme kanıtlarım mevcut olup, istenildiği gibi siteye de gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Canlı destek ve diğer iletişim kanallarından muhatap bulamıyor, sadece dekont gönderin denilip sonrasında cevap alamıyorum.
Yanlışlıkla gönderdiğim tutarın tamamının, yani kalan 6.750 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Hayır kimse iletişime geçmedi saatlerce canlı destekle ulaşmaya calisyiruz kimse cevap vermiyor

Hala kimse iletişime geçmedi ve sorunum cozulm3di

26.05.2026 tarihinde saat 18:43 civarında Jojobet hesabıma yanlışlıkla 750 TL yerine 7.500 TL havale/EFT yaptım. Siteye yatırdığım bu tutarın sadece 750 TL’si hesabıma yansıtıldı, kalan 6.750 TL ise bakiyeme eklenmedi. Ödemeyi, canlı destek üzerinden bana verilen IBAN’a gönderdim ve dekontu defalarca kez canlı destekle paylaştım. Her seferinde farklı bahanelerle oyalanıyorum, birkaç kez dekont ve hesap ekstresi göndermeme rağmen kimse net bir açıklama yapmıyor. Canlı destek “yoğunluk var” diyerek görüşmeye bağlanmıyor, sadece “ilgilenilecektir” denilip konu sürekli kapanıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Benim talebim, yatırdığım 7.500 TL’nin içinden eksik kalan 6.750 TL’nin de jojo bet hesabıma eksiksiz olarak tanımlanması ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Hayır hiçbir şekilde kimse iletişime geçmiyor ve canlı destekte de muhatap bulamıyoruz saatlerce bağlanamıyoruz

26.05.2026 tarihinde saat 18.43 civarında Jojobet hesabıma güvenli havale yöntemiyle VakıfBank üzerinden yanlışlıkla 750 TL yerine 7.500 TL yatırdım. İşleme ait IBAN, şirket hesabı ve hesap sahibi isim bilgileri de elimde mevcut. Jojobet’teki kullanıcı adım “Sedo2323” dir. Durumu hemen kendilerine ilettim, benden dekont ve hesap özeti gibi tüm kanıtları istediler, ben de istenen belgeleri eksiksiz şekilde e‑posta üzerinden gönderdim. Buna rağmen ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım. Telefonda aradığımda ise sadece “Tamam ilgileneceğiz” denilip oyalandım, sonrasında tekrar kimse dönüş yapmadı. Tam 10 gündür çeşitli bahanelerle oyalanıyorum, sitenin canlı destek hattına da çoğu zaman saatlerce bağlanılamıyor. Tüm dekont ve ekstreleri göndermeme rağmen bu sefer de banka hesabıma girip onlara gönderdiğime dair video kaydı çekmemi istiyorlar ve sürekli bu şekilde yeni, mantıksız taleplerle süreci uzatıyorlar. Tüm bilgi ve kanıtları paylaşmış olmama rağmen hesabıma yatırmam gereken 6.750 TL’lik fazla tutar hâlâ tarafıma ödenmedi. Jojobet’ten, fazla yatırdığım 6.750 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hiçbir şekilde kimse iletişime geçmedi canlı destek arama talebi oluşturamıyoruz siz arama talebi oluşturun diyosunzh bu kadar rezillik olmaz

26.05.2026 tarihinde saat 18:43 civarında Jojobet hesabıma 750 TL yatırmak isterken yanlışlıkla 7.500 TL yatırım yaptım. İşlemle ilgili tüm dekont ve bilgiler bende mevcut olmasına rağmen, hesabıma sadece 750 TL yansıtıldı, kalan 6.750 TL ise bakiyeme eklenmedi. Konuyla ilgili olarak Jojobet’in destek hatlarına defalarca ulaştım, dekontlarımı ve tüm işlem detaylarını paylaştım. Her seferinde telefonda “İlgileneceğiz” denilmesine rağmen sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Yanlışlıkla yatırdığım bu tutarın tamamının hesabıma eksiksiz yansıtılmasını veya yatırılan para ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir bekletildiğim ve net bir dönüş alamadığım için bu durumdan son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum.

















