to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Havalesi Hesaba Yansımıyor, İade Talebi
Jojobet hesabıma Halkbank üzerinden 2.000 TL havale ile yatırım yaptım ancak üzerinden yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İşlem dekontum elimde mevcut olmasına rağmen bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor.
Canlı destekle görüştüğümde sistemsel sorun olduğunu, çözülmesi için daha fazla para yatırmam gerektiğini söylediler. Bankamla yaptığım kontrollerde ise herhangi bir sistemsel sorun olmadığı, işlemin başarılı şekilde gerçekleştiği bilgisi verildi.
Yatırdığım 2.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini, benden tekrar yatırım yapmamı istemeden sorunun incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
