Fast Transfer İşlemi Başarısız, Para İade Edilmedi

05.06 tarihinde Jojobet sitesi üzerinden güvenli havale fast yöntemiyle, sitede belirtilen hesap olan A****** C****** adına 500 TL para transferi yaptım. Bu işlemin site hesabıma aktarılmasını beklerken, işlem sitede “başarısız” olarak görünmesine rağmen para ne oyun hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi.
Canlı desteğe defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen saatlerce cevap verilmiyor, zaman zaman bağlantı kendiliğinden kesiliyor ve sorunumla ilgili hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Hem param ortada kaldı hem de muhatap bulamıyorum.
Jojobet’in 05.06 tarihli, A****** C****** adına yaptığım 500 TL’lik fast transferini inceleyerek tutarın en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Yalan kimse bana ulaşmadı. Aranmadım.
















