10 Haziran 2014
Yorum Yap
#2496112

Johnson&Johnson Lens Batma ve Yanma Yapıyor

Johnson&Johnson 1998 yılından beri lens kullanıcısıyım. Acuvue Qasys Lensi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Herhangi bir sorun yaşamamıştım ve çok memnundum. Ancak son aldığım lenslerde 1 hafta kullandıktan sonra gözümde batma ve yanma ile çıkardığımda gözümde yırtılmış olduğunu fark ettim.


Diğer çifti taktım yine aynı şekilde 1 hafta süre geçtikten sonra yine gözümde yırtıldığını fark ettim. Gözümde yaklaşık 10 gündür hiç geçmeyen acı batma ve çapaklanma kaldı. Lensin süresinin geçmiş olabileceği yada kalitesinin artık eskisi gibi olmadığını düşünüyorum. Üründen şikayetçiyim. Zararımın giderilmesini talep ediyorum.

Diğdem Diğdem 1.071 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Johnsons Baby Temsilcisi26 Haziran 2014

    Merhabalar, Şikayetinizi bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla, Johnson&Johnson Tüketici Hizmetleri Bölümü 444 4 565

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler