10 Mayıs 2013

Johnson Baby Cevap Vermiyor!

Şubat ayının ilk haftası firmaya ürünle ilgili şikayetimi bildirdim geri dönüş yaptılar şikayetçi olduğum ürünü istediler ve sayfalarca gönderdikleri formu doldurup onlar iletmemi söylediler. Ben de firmanın istediği bütün prosedürleri yaparak karşı tarafa ilettim.

Daha sonra aradığımda gayet rahat tavırlarıyla bir bayan analizden gelince size geri dönüş yapılacak diye tersledi . 25 şubatta ilettiğimiz bir şikayet bugün 8 mayıs hala ne bir gelişme ne bir haber var. Şirketleri biraz fazla büyütüyoruz galiba. Müşteri hizmetleri diye bir departman kurmuşlar ama yardım sonuç hatta cevap yok.

Didem 235 Okunma

Cevaplar

  • Johnsons Baby Temsilcisi30 Mart 2014

    Merhabalar, Ürünümüz ile ilgili şikayetinizi bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Ürün kullanımına bağlı yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Ürünümüz ile ilgili şikayetinizin sonucu sizinle paylaşılmıştır. Saygılarımızla, Johnson & Johnson Tüketici Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön