to read complaints and reviews, or file yours. 
Joaquim.tr’den satın aldığım bir elbise için iade talebinde bulundum ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne otomatik bir mail ne de bilgilendirici bir cevap aldım.
Mail ile yaptığım iade talebimin dikkate alınmasını, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak iade sürecimin başlatılmasını ve sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Joaquim resmi web sitesinden 1.399 TL tutarında bir elbise satın aldım. İade işlemini 2 hafta önce yaptım, ancak ne ücret iadesi gerçekleşti ne de iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma dönüş yapılmıyor. Markanın herhangi bir telefon num...
Joaquim den aldığım elbise bedeni uymadığı ve fotoğraftakiyle alakası olmadığı için iade etmek istedim. Mail adreslerine attığım maile cevap vermiyorlar bir de Instagram'dan yazdım ona da cevap yok. Sitelerinde iade ile ilgili alışveriş sonrası bilgi olmadığı için cevap gelecek olsa bile huzursuz ol...
Joaquim'den 9 temmuzda sipariş ettiğim elbise on üç gün oldu hala gelmedi ve üstelik kargo ile alakalı mailde gelmedi. Ben 4 kere mail attım dönüş sağlanmıyor. Hiçbir şekilde. Artık herhangi bir bilgi ya da iletişim sağlar mısınız? Özel bir gün için almıştım mağdur ettiniz özel günümde de giyemedim.
5 Ağustos’ta Joaquim internet sitesinden “Flores elbise” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş numarası: 14874). Ürün elime ulaştığında bedeninin küçük geldiğini fark ettim ve aynı gün iade işlemi başlatmak için hem mail yoluyla hem de internet sitesinin mesaj bölümünden iade kodu talebinde bulundum. An...
26 Haziran’da Joaquim markasından Candy isimli elbiseyi sipariş ettim (Sipariş No: 14739). Elbise elime ulaştığında boyunun kısalığından dolayı hemen iade etmek istedim, ancak internet sitesinde iade talebi oluşturabileceğim bir bölüm yoktu. Sitede, ürünün 3-4 gün içinde iade edilmemesi durumunda ia...
Yorumlar