Toplam çözüm sayısı
..
Jival ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Aylin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Jival Marka Alyans İki Kere Taş Düşmesi

687görüntüleme
Aylin
Aylin 27 Eylül 2021 22:27
Çözüldü Çözüldü
Aylin'in Teşekkür Mesajı
“Neslihan Hanım a teşekkür ederim hem hızlı çözümü hem de kibarlığı için 🥰”

Çorlu Altıntaş Kuyumculuk'tan Jival altın markalı yarım tur alyans aldım. 29.07.2021 tarihinde daha sonra taşı düştü diye 14.08.2021 tarihinde tamire verdim ürün hassas denildi ve firmaya gidecek diye söylendi. Bir haftadan uzun süre tamiri için bekledim geldiğinde alyans çizik içinde ve bir tane taşı da kırık bir durumdaydı. 27.09.2021 bugün tamir için verdiğim taş yine düştü. Tekrar tamir için yollayacağım fakat yine çizik içinde çok kötü bir halde gelecek eminim. Beni bu konuda aşırı mağdur ettiniz. Daha alalı iki ay olmadan iki kere tamire gidecek ben her ay tamire mi yollamak zorundayım ve yine çizik içinde geliyor kötü halde. Bu konu da ilk aradım fakat kimse yardımcı olmadı ben ürünün değişimini talep ediyorum.

Aylin
Aylin29 Eylül 2021 18:06

Neslihan Hanım a teşekkür ederim hem hızlı çözümü hem de kibarlığı için 🥰

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile