to read complaints and reviews, or file yours. 
Jetlogi firmasına ait 7252695421 takip numaralı kargom, 31.12.2025 tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen, bugün 17.01.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo içinde internet bağlantım için gerekli olan modem bulunmaktadır ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve kendisini G**** olarak tanıtan müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ancak her defasında yalnızca oyalanıp net bir çözüm alamadım, verilen tarihlerde de kargom teslim edilmedi. Tüm iyi niyetimle mağduriyetimi anlatmama rağmen bunun karşılığında sadece zaman kaybı yaşadım. 29 dakika oldu hala ulaşım sağlayamadım oyaladılar.
Modem teslim edilmediği için internet hizmetimi kullanamıyorum ve taahhüt süresi gecikirse TTNET’e ekstra ücret ödemek zorunda kalacağım. Yasal teslimat süresi açıkça aşılmış durumdadır. Kargomun acilen teslim edilmesini ve bu gecikmeden doğan mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
02.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden adıma modem gönderimi yapıldı ve kargo firması olarak Jetlogi tercih edildi. Aradan 26 gün geçmesine rağmen modem tarafıma teslim edilmedi. Takip numarasını sisteme girdiğimde böyle bir numara yok şeklinde uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda is...
TTNET üzerinden bir modem satın aldım ve modemin jetlogi adlı firma ile kargolanacağı bilgisi verildi. Pazartesi günü verilen kargo ancak cuma günü dağıtıma çıktı. Cuma günü defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme rağmen kargo tarafıma teslim edilmedi. Ardından teslimat gününün 20.12...
01.12.2025 tarihinde Jetlogi Kargo’dan, Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilen modemimin kargolandığına dair mesaj aldım ancak modem bana hiç teslim edilmedi. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem Jetlogi müşteri h...
Türk Telekom tarafından gönderilen fiber modemimin Jetlogi Kargo ile tarafıma ulaştırılması gerekiyordu. Gönderi takip kodum 7257390401. 05.01.2026 tarihinden bu yana kargomun teslim edilmesini bekliyorum; ancak aradan 10 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Jetlogi Kargo taraf...
Jetlogi üzerinden gönderilen 7131601121 takip numaralı modem kargom 24.11.2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Aradan 26 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve hâlâ kargomu bekliyorum. Bu süreçte Jetlogi müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle defalarca görüşmeye çalış...
Yorumlar