to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim ve kargonun Jetloji ile gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak Jetloji tarafından ne bir SMS ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, modemimin 11 Kasım’dan beri dağıtıma çıktığı söylendi fakat aradan bunca zaman geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı.
Kargom Diyarbakır Kayapınar Huzurevleri Mahallesi 90. Sokak Özgür 4 Apartmanı Kat:6 No:21 adresine teslim edilecekti. Takip numaram 7133109891 olmasına rağmen gönderimle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini üç defa aradım, her seferinde sadece şikayet kaydı açabildiler, daha fazlasını yapamayacaklarını ilettiler. Jetloji’yi aradığımda ise müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.
Uzun süredir internet kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Modemimin acilen teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak modemim 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Başvurumu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve 7134718871 numaralı kurye takip numarası ile süreç ilerliyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Modemin Jetlogi fi...
Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken modem, #Jetlogi kargo firması tarafından uzun süredir bir türlü teslim edilemiyor. Geçen ayın 16’sından beri modem bekliyorum. 5 iş günü dendi önceki gün teslim edileceği söylendi, ardından ertesi güne ertelendi, sonrasında ise 8 Aralık tarihi ver...
Jetlogi kargo firması üzerinden Türk Telekom’dan modem teslimatı bekliyordum. Türk Telekom, modemin sadece şahsıma, kimliğimle teslim edileceğini özellikle belirtti. 13 Kasım Perşembe günü 0850 480 85 38 numaralı telefondan arandım ve 14 Kasım Cuma günü için randevu oluşturuldu. Cuma günü tüm gün ev...
Türk Telekom tarafından tarafıma gönderilecek modem, 12 Kasım günü Jetlogi firmasına teslim edilmiş ve aynı gün SMS ile bilgilendirme yapılarak 4-5 gün içinde teslim edileceği söylenmiştir. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı ve kargomun nerede olduğu hakkında ...
Türk Telekom’dan aldığım modem, Jetlogi kargo ile gönderildi ve 17 Kasım’da kargoya verildiği, 22 Kasım Cumartesi günü de teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bugün 25 Kasım olmasına rağmen Ankara Etimesgut’taki adresime modem hala teslim edilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizme...
Yorumlar