to read complaints and reviews, or file yours. 
Jetlogi firması üzerinden Türk Telekom modem siparişi verdim ancak siparişim yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 7222611551’dir.
Bu süreçte firmaya telefonla ulaşmayı defalarca denememe rağmen telefonlar açılmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de gecikme ile ilgili bir açıklama yapılmadı.
Türk Telekom’un sisteminden yeniden modem siparişi vermeyi düşünmüyorum, çünkü Jetlogi firmasıyla yaşadığım bu süreç güvenimi ciddi anlamda sarstı. Türkiye’nin en büyük internet firmalarından biri olduğunu iddia eden bir markanın, bu kadar sorun yaşanan bir tedarikçiyle çalışıyor olmasını da açıkçası anlamakta zorlanıyorum. Müşteri olarak hem ödediğimiz paranın hem de vaat edilen hizmetin karşılığını alamadığımızı düşünüyorum ve bu iş birliğinin gözden geçirilmesini bekliyorum.
Türk Telekom üzerinden verdiğim bu modem siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
25 Kasım tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden bir modem satın aldım, ancak iki hafta olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargoyu getirmekle görevli Jet Logi isimli firma, İstanbul’dan İzmir’e bu süre içinde ürünü teslim edemedi. Kargo firmasıyla üç gün önce WhatsApp kanalı üzerinden il...
Türk Telekom üzerinden 4 Kasım tarihinde bir modem başvurusu yaptım, gönderim Jetlogi firması ile sağlanacaktı. Ancak aradan geçen süreye rağmen modem hala tarafıma teslim edilmedi, kargo bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık bir haftadır Jetlogi müşteri hizmetlerini her gün aradım. Her seferinde “Yarın tesl...
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde Jetlogi firması aracılığıyla bir modem siparişi verdim; ancak aradan geçen zamana rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir sipariş numaram olmadığı için süreci de sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Jetlogi firmasının çağrı merkezi...
Yorumlar