to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken modem, yaklaşık 15 gündür Jetlogi firması tarafından Zonguldak Alaplı adresime teslim edilmedi. Türk Telekom ile yaptığım görüşmede, modem kargosunun Jetlogi firmasına teslim edildiği bilgisi verildi; ancak bu süre içinde hiçbir teslimat girişimi ya da bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram 7133703071'dir. Jetlogi müşteri temsilcisini 5 gün boyunca farklı zamanlarda aramama rağmen, her seferinde hatta benden önce sadece 1 kişi olduğu söylenip görüşme sağlanamıyor ve firmaya fiilen ulaşılamıyor. Hem kargomun akıbeti hem de teslimat tarihi hakkında hiçbir net bilgi verilmiyor.
İnternet ihtiyacım nedeniyle modemin acilen tarafıma teslim edilmesini ve sürecin şu anda hangi aşamada olduğuna dair açık ve anlaşılır biçimde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak modemim 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Başvurumu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve 7134718871 numaralı kurye takip numarası ile süreç ilerliyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Modemin Jetlogi fi...
Türk Telekom üzerinden verdiğim modem siparişim 03.12.2025 tarihinden beri Jetlogi kargo firmasında 'kurye dağıtımda' olarak görünüyor ancak ürün bir türlü teslim edilmiyor. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Jetlogi’yi her aradığımda ya kimse telefona bakmıyor ya da 'Yarın elinize...
Türk Telekom tarafından tarafıma gönderilecek modem, 12 Kasım günü Jetlogi firmasına teslim edilmiş ve aynı gün SMS ile bilgilendirme yapılarak 4-5 gün içinde teslim edileceği söylenmiştir. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı ve kargomun nerede olduğu hakkında ...
Yorumlar