Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

26.11.2025 tarihinde Yves Rocher’den bakım ürünleri, parfüm, şampuan vb. Ürünler içeren bir sipariş verdim ve kargom Jetizz firması ile gönderildi. 2500888117 takip numaralı kargom 28.11.2025 tarihinden beri Hakkari Merkez dağıtım merkezinde görünüyor ve o günden bu yana hiçbir hareket olmuyor.
Yaklaşık 6 gündür kargomun durumunda hiçbir değişiklik olmadığı gibi, Jetizz müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. E-posta yoluyla Jetizz ile iletişime geçmeyi denedim ancak gönderdiğim maile herhangi bir yanıt alamadım.
Hem Yves Rocher’den aldığım ürünlerin bir an önce teslim edilmesini hem de kargomla ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



