Kargom 4 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

4.12.2025 tarihinde Jetizz ile İstanbul’dan Van’a gönderilen 1193242055 takip numaralı kargom, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibini sorguladığımda sistemde hiçbir bilgi güncellemesi yapılmadığını, hâlâ çıkış şubesi ve yolda olarak göründüğünü görüyorum.

Süreci öğrenmek ve bilgi almak için müşteri temsilcisine defalarca bağlanmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ne kargomla ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de bir muhatap bulabiliyorum.

Ürünümün acilen, en kısa sürede teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.