Toplam çözüm sayısı
..

Jet Turizm

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 633

Jet Turizm
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

13 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1015görüntüleme
  • 01 Ağustos 21:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jet Turizm Çok Büyük Bir Pişmanlıktır

29.07.2021'de Hatay Jet Turizm firmasında Hatay-Finike seferi yaptım. Yolculuğum boyunca gürültü, yüksek sesle konuşma sorunlarına araç personeli müdahale etmedi. Bileti Finike'ye kesmemize rağmen Antalya 'ya 20 km kala otobüsten indirilip başka bir firmanın otobüsüne nakledildik. Farklı firma Finik...

profile
  • 1097görüntüleme
  • 27 Haziran 11:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jet Turizm Müşterilerine Tavrı Ve İş Ahlakları

Otobüs seferine 30 dakika kala, biletimin bir gün sonraya ertelendiği bilgisi verildi. Ve ben o saatte zaten otogardaydım. Benim yerime hizmetini beğenmediğim bir firmadan rezervasyon yaptırmışlar ve ek ücret ödeyerek o firma ile gitmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini arayıp geri bildirimde bul...

profile
  • 1464görüntüleme
  • 08 Mart 06:46

Jet Turizm Tahmini Süreyi Geçip Geç Kalma

Hatay'dan Alanya ya seyahat etmekteyim. 07.03.2021 akşam 18:00 da otobüse bindim tahmini verdikleri süreyi geçti ve halen ulaşamadık ve otobüsün içerisinde cam açılmadan sigara içen şoföre ilk defa rastladım. Jet firmasıyla tekrar seyahat etmeyi düşünmüyoruz hiç memnun değiliz yetkililerin bu durumu...

Jet Turizm Tahmini Süreyi Geçip Geç Kalma
profile
  • 909görüntüleme
  • 05 Ağustos 2020 21:50

Jet Turizm Sahte PNR Numarası Ve Sahte Müşteri Hizmetleri Telefonları

İnternetten aldığım 5.08 tarihli bilet nasıl olduysa 12.08 e kesilmiş. Otogara gidince farkına vardık. İptal etmediler. İnternetten siteye girince de böyle bir PNR numarası yok diyor. Oysa rezervasyonun fotoğraflarını da çektim. Müşteri hizmetleri için verilen numarayı arayınca burası Ankara bürosu ...

profile
  • 2142görüntüleme
  • 04 Ağustos 2019 10:39

Jet Turizm Biletleri Satışa Çıkarmıyor

9 Ağustos bilet rezervi yapacağını teyit eden firma elinde bilet kalmayınca biz böyle bir rezerve yapmadık beni yalancı çıkarıp bir de üstüne telefonu suratıma kapatıyor. Bu firma 25 gündür bayram biletlerini hem satışa sunmadı hem de her 7 tane şubesiyle görüşmeme rağmen kimse biletler niye açılm...

profile
  • 1672görüntüleme
  • 02 Eylül 2018 23:26

Jet Turizm Personellerinin Saygısızlığı!

Jet Turizm'in Adana'daki Atilla Altıkat şubesindeki personeller saygısızlar. Resmen azarlarcasına konuşuyorlar. Bir şey sorduğunuzda size yüksek sesle cevap veriyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorsun, onların da yardımı olmuyor.

profile
  • 1750görüntüleme
  • 18 Ağustos 2018 16:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jet Turizm Kaybolan Eşya Sorunu!

Jet Turizm'den 16.08.2018 saat 23.01 Ankara-Adana bileti aldım. Valizim araçta kaldı indikten 15-20 dakika sonra farkına vardım Jet Turizm'in ofisine gittiğimde önce azarlandım sonra bir şey yapamayız cevabını aldım. Şirketin müşteri hizmetleri numarası bile yok. Otobüs çok eskiydi ve ayrıca Adana o...

profile
  • 733görüntüleme
  • 14 Ağustos 2018 08:40

Hatay Jet Turizm'in İlgisizliği!

13 Ağustos 2018 kurban bayramı dolayısıyla bilet hem çok pahalı hem yer yok zorla bulduğum Jet Turizm firması çalışanları otobüs içindeki çalışanlar hepsi kötü görev yapıyor daha doğrusu görev yapmaktan yetersizler. Bileti internetten aldım nereden ne zaman kalkılacak söylemeyen personel otobüsün iç...

profile
  • 1416görüntüleme
  • 14 Temmuz 2018 18:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jet Turizm Otobüs Gelmedi!

Jet Turizm'den internet üzerinden 08.07.2018 tarihinde Aksaray Ankara hattına 05.00 saatine bilet aldım. Saati de otogarda oldum ancak otobüs gelmedi. Müşteri hizmetlerine yarım saatte ulaşıp durumu bildirdiğimde seferini iptal olduğunu Ankara'dan iademi alabileceğimi söylediler. Tam 2.5 saat otogar...

profile
  • 1642görüntüleme
  • 29 Nisan 2018 22:36

Jet Turizm Temsilcisi Müşterisini Azarlıyor, Otobüs Kalkış Saatinden 1 Saat Sonra Hareket Ediyor

25 Nisan 2018 günü Hatay Jet Turizm firmasından Ankara - Hatay seferi için 27 Nisan 17:00 otobüsüne Gölbaşı'ndan binmek üzere bilet aldım ve ve bana 17:30-17:45 arası Gölbaşı'nda olacağı bilgisi verildi. Ancak teyit amaçlı Aşti otogarı aradığımda otobüs saatinin değiştiği ve 18:00'a alındığı söylend...

profile
  • 2318görüntüleme
  • 30 Ocak 2018 11:55

Jet Turizm Müşteri İle Kavga Etmeye Sebep Arıyorlar

Jet Turizm'de ilk defa yolculuk yaptım. Muavininden şoförüne tam bir fiyasko. Psikoteknik raporundan nasıl geçtiler yıllardır neredeyse çoğu firmayla yolculuk yaptım. Ben böyle bir firma görmedim. Böyle bir anlayış da görmedim müşteriyle kavga etmeye sebep arıyorlar resmen.

profile
  • 1725görüntüleme
  • 27 Ocak 2018 12:25

Jet Turizm Anlaşmalı Oldukları Firmayla Tamamen Bağımsız Hareket Ediyorlar

Anlaşmalı oldukları firmayla tamamen bağımsız hareket ediyorlar. Biletimi alırken Kurtköy uğrayıp uğramadığını özellikle sormama rağmen uğradığını söylediler. Otobüse bindim hareket ettik, muavine Kurtköy'de ineceğimi söylediğim zaman oraya uğramıyoruz diye tepki verdiler. Aynı muavin valizimi yerle...

profile
  • 1856görüntüleme
  • 22 Ocak 2018 14:44

Jet Turizm Müşteri Memnuniyeti Yok,  Sıfır Bir de Verdiği Sözlerin Arkasında Değiller

Bursa'dan bilet aldım bana dediler ki bilet alırken bilet kalmadı seni aktarma yaparız Adana'dan Osmaniye Düziçi'ne ve Adana'ya geldiğimizde Metro arabasına bindirdiler. Osmaniye kadar gidiyormuş Düziçi'ne girmiyormuş ve ayrıca aktarma yaptığım araba da ben de 15 TL para aldı onu normalde aktarma ya...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Jet Turizm bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Jet Turizm henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.