Toplam çözüm sayısı
..
Jeep ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Jeep Renegade Can Güvenlimiz Yok!

7536görüntüleme
Fazilet
Fazilet 06 Ağustos 09:52
Jeep Renegade Can Güvenlimiz Yok!
Jeep Renegade Can Güvenlimiz Yok!
Jeep Renegade Can Güvenlimiz Yok!

2018 de Sıfır aldığım araç, aldığım günden beri sorun yaşatıyor. Defalarca kez yolda kaldım. İlk aylarda iki kez yolda mekanik olarak kitlenerek kaldı, Servise defalarca kez aracımda sorun olduğunu araçtan titreme, sürüş sırasında anlık olarak aracın kayıtsız kalması (gaz fren) Aracı ayrıca servise verdikten 4 gün sonra tekrar yolda kalmış olamam ve yine en son servise verdikten 10 gün sonra tekrar yolda kalmam? Aracımı aldığım ilk aylarında hiçbir arıza yok güvenle kullanabilirsiniz dedikleri aracın beni defalarca kez yolda bırakması ve iki kez çok ciddi kaza atlatmamız? Aracın ilk aylarında aracın şanzıman ve bazı parçalarının değişmesi, Burada uzun uzun yazamadığım daha bir çok sorun. Bu aracın ayıplı satıldığını göstermez mi? Gereken tüm mercilere elimdeki video ve kayıtlarla başvurmaya devam ediyorum. Aracımın en acil şekilde başka hiçbir parçasını değiştirmeden yenisiyle değiştirilmesini, Sürüş sırasında hiçbir can güvenliğimizin olmadığını, arızayı bir türlü tespit edemediklerini buradan bildirmek isterim. Soruyorum sıfır alınan bir aracın, bu kadar yolda kalması, defalarca kaza atlatmamız ve hiçbir sorun yok denip parça değişmesi ve sonrasında sorunların daha tehlikeli hale gelerek devam etmesi normal midir? Gereğinin yapılması için gerekli tüm mücadeleyi vereceğim, benim ve sevdiklerimin başına gelecek herhangi bir kazadan Jeep sorumludur!

Jeep Logo
Jeep06 Ağustos 11:15

Sayın FAZİLET G. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. JEEP Müşteri İlgi Merkezi 444 53 37

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Canan
Canan23 Ağustos 19:23
 

Fazilet hanım maalesef bende Mayıs 17 de aldım ve 20 gün sonra benzer sorunlar yaşamaya başladım en son aracım iki kızımla ve onların arkadaşlarıyla yolculuk ederken Eskişehir'de tramvay yolunda kaldı ve müşteri hizmetlerinin bana söyleyebildiği bir yazılım sorunun olduğu italyadaki mühendisler yazılımı düzeltince bizi servise davet edecekleri ve en sonunda geçmiş olsunlar o tramvay o arabaya çarpsaydı acaba nasıl bir konuşma yapacaktık bil miyorum binlerce kez pişmanım bu markayı tercih ettiğim için

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

48.000 km'de olan 2015 model Jeep Renegade 1.4 Turbo Model aracım durup dururken performans düşüklüğü sebebiyle servise gösterdim ve turbonun arızalandığının bilgisini aldım. Henüz 48.000'deki otomatik şanzıman aracın turbosu nasıl arızalanır. Zorladık desek mümkün değil araç zaten otomatik ne debri...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Jeep Renegade aracımın arızası için Jeep müşteri hizmetlerini aradım. Kliması soğutmuyordu müşteri hizmetlerinden telefona çıkan bayan Zincirlikuyu Birmot’tan Fatih beyle görüştüğünü ve öğle saatleri haricinde aracı istediğim zaman götürebileceğimi söyledi. Buna istinaden bugün aracı saat 10 da Birm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 00:45

Jeep Renegade aracımın ön cam direğinden ve sunroof tan ses geliyor özellikle uzun yolda çok rahatsız edici 6 7 kez götürmeme rağmen çözemiyorlar. Aracım kaç kez serviste kaldı ama çözüm olmadı. Bu fiyatlara bu araçlar değer mi servis kalitesi yeterli mi kesinlikle değil.

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ağustos 09:35

Antalya Birmot'ta Jeep Renegade arabamızın cam tavanı kaskodan değişecekti 6.ayda fakat 17/08/2021 tarihi oldu hala aracım çıkmadı bu konuda artık inisiyatif kullanamayacağız gerekenin ivedilikle yapılmasını istiyoruz aracım kiralık araç 2 ayda bana 50 bin tl para kaybı yaptı dosyayı açan hasar danı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ağustos 23:49

Jeep Renegade turbo sorunu yaşıyorum. 2015 model 51377km de aracım. Rampada araç gitmiyor zorlanıyor. Severek aldık 9 ay oldu. Ama maalesef Jeep servisi 8bin ila 10bin lira arası turbo değişimi olacak dediler. Jeep gibi bir dünya markasının bu kadar masrafı bize çıkartması gerçekten üzücü. Jeep aile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Temmuz 15:19

2020 Jeep Renegade marka aracımda sürüş esnasında önümdeki aracın durması sebebiyle, çarpışma önleyici asistanın araca yaklaşırken devreye girmemesi ve uyarı vermemesi yüzünden aracımı çarptım, bu araçta bu özellik varken neden devreye girmedi, şikayetler kısmında inceleme yaptığımda bu tür şikayeti...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Temmuz 13:16

Merhaba Jeep renegate (35AFL253) marka arabama arkadan çarpma sonucu arka kapı hasar aldı. 16.06.2021 tarihinde aracı servise tamir için verdim. Ancak elimizde parça yok İtalya'dan isteyeceğiz dendi 1 ayda arabanızı teslim ederiz dediler. Arabanın parçaları henüz gelmedi 1 ay geçmiş. 1 aydan sonra a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Temmuz 08:42

1 hafta önce 2021 model Renegade aldım Markasına güvenerekten fakat araç geldi. Teslim aldım ve bir gün sonra aracın 4 lastiğinin de üretim hatası ek yerlerinde içe doğru yamukluk yaptığını gördüm. Servis bir haftadır ilgileneceklerini söylüyorlar fakat çevremde aynı marka kastık satıcıları araca b...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Haziran 13:01

2014 yılında Jeep Renegade aldım. Jeep kullanmak ayrılacaktır söyleminden yola çıkarak. Bütün bakım kontrollerini süresi içerisinde Fiat servislerinde yaptırdım. 16 Haziran da park halinde arabama çarptılar, aynı gün İzmir Bornova Enriko Aliberti Fiat servisine aracı gönderdim. Araçta hasar var ve p...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Haziran 15:26

2019 Mersin bilen den sıfır aldığım Renegade Jeep'ten hiç memnun değilim. Satış sonrası hizmet kalitesini bilseydim hiç bulaşmazdım. Aldığım günden beri pişmanım çok yoruldum 2 yıllık araba 3. Seferdir motor arıza en yakın servis 200 km Adana yedek araba vermediler bir kez olsun lüks marka garantisi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi