Toplam çözüm sayısı
..
Jeep ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Derya'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Jeep
ile
Mercedes-Benz
Jeep
ile
Ford

Yeni karşılaştırma

ile

Jeep Genel Merkez Terbiyesizliği Ve İlgili Görünen İlgisizliği

17244görüntüleme
Derya
Derya 21 Ağustos 2020 09:57

Aracım 2015 model 2016 trafik çıkışlı Jeep Renegade limited full paket. Düşünün ki bir araca sırf kaliteli olsun beni yolda bırakmasın bayan olarak fazla servis sanayi işleriyle uğraşılmasın vs kısacası rahat edilsin diye aynı segmentlerdeki araçlardan daha fazla ücret ödeyip alıyorsun. Aracın 35 binde turbosu garantiden değişiyor ve 2.5 yıl sonra tekrar turbo arıza veriyor tekrar değişim gerekiyor deniyor. 

Şimdi bu nasıl bir mantık ve kullanıcı hatası olabilir! Aracım şu an 90 binde benzinli tüm bakımları yapılmış biri haricinde yetkili serviste. 90 bindeki araçta 3 kez turbo değişimi mi olur ben anlamakta güçlük çekiyorum, anlayan varsa bana anlatsın lütfen. O zaman her 2 yılda bir turboyu değişeceğim ben ve bu çok doğal bir olay öyle mi! Bu sorundan dolayı ana bayiyi arayıp tatlı bir dille talepte bulundum müşteri temsilcisi çok insanca davranmasına rağmen 2 gün sonra bana dönen c*** bey kibarca ama insanı çatlatırcasına bu konuda yardımcı olamayacaklarını söyledi. Sadece bakımı bir kere dışarıda yaptırmışım ve faturaları mevcut ama onlara göre yapılmamış oluyor kendi servisleri dışında ve pandemiden dolayı bir bakım da gecikti bu yüzdenmiş turbo hatası ve ben suçluymuşum. Peki ilk değişimde tüm bakımlar yapılmıştı niye o zaman değişim oldu dedim? O da onlardan kaynaklıymış.  ilk aracım bu marka ama bir daha olacağını sanmam. Sizi olmayan vicdanınızla bırakıyorum.

Jeep Logo
Jeep21 Ağustos 2020 17:10

Değerli müşterimiz, ürün ve hizmetlerimizle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgilendirme sağlanacaktır. JEEP Müşteri İlgi Merkezi 444 53 37 Saygılarımızla.

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

King
King22 Ağustos 2020 01:09
 
Jeep Genel Merkez Terbiyesizliği Ve İlgili Görünen İlgisizliği

Aracım Jeep Compass Limited 2017 2.0 dizel 140beygir. 56443km turbo arıza fiyasko... Uzun zamandır da neredeyse ilk andan itibaren de sorunlu idi fabrika hatası olmalı garanti süresince değişilmeli idi. Jeep değil İtalyan Fiat kalitesi unutulmasın...

 3
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Jeepile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Jeep
ile
Mercedes-Benz
Jeep
ile
Ford

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Şubat 17:15

Jeep Renegade marka aracım Temmuz 2020 tarihinde ekranda "motor arızası, aracınızı durdurun" yazısı belirterek arızalandı. Gece 3 civarı olmasına karşın aracımı çekici ile Beylikdüzü Birmot Jeep Yetkili servise çektirdim. Serviste bujilerin ıslandığı bu yüzden araçta yağ kalmadığı belirtildi. 1-2 ha...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
4 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Şubat 11:12

Ücretli seramik kaplama yaptırmak üzere emanet bıraktığım 2020 model Jeep Renegade aracıma zarar verdiler bir altta kalma, bir gönül alma yerine müşterinin aracına yetkili serviste bu tür şeylerin olmasının gayet normalmiş gibi saygısızca parçayı sipariş verelim gelince haber verelim dediler, (servi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 23:05

Jeep Renegade aracım var 2017 model 1 aydır titreme problemi yaşıyorum Mersin Jeep bilen bayisine servise gittim 2 sefer bir sefer seri kullan geçer derdiler o anlık geçti ikinci sefer tekrar gittim aracımı bilgisayara bağladılar, 5 dakika yüksek devirde çalıştırdılar geçti şu an 3. sefer ve yine ay...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 2020 12:17

Jeep Renegade aracım var şu an 74.400 de 75.000 bakımı için Bodrum yön otomotivi aradım 2133 TL fiyat veriyor. Antalya’yı arıyorum aynı yetkili servis 1700 TL diyor bu kadar büyük bir markanın kendi yetkili servislerinde bu fiyat farkı yazık günah. Zaten aracı aldığıma pişmanım kronik olan oksijen s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 2020 16:47

12.08.2020 günü yetkili Birmot bayisinden almış olduğum 0 km Jeep Renegade model Limited paket aracımı teslim aldıktan 1 hafta sonra aracı yıkarken kapı menteşesinde ki pense izleri dikkatimi çekti. Aracımı alıp ekspertize götürdüm kapıya sökme takma işleminin yapıldığını, menteşelerin orijinal boya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Temmuz 2020 17:59

2017 model / 43,5K km de Jeep Renagade 1.6 Dizel Limited aracım var. Mengerler Ataşehir'den 2017 kasım ayında 6K km'deyken 2. El aldım. İlk aracım olduğu ve arabalardan genel olarak anlamadığım için alırken iyi marka ve kaliteli hizmete önem verdim kurumsal satış yapan ana bayisinden aldım. 15K,30K ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Haziran 2020 18:20

2016 trafik çıkışlı 34000'deki Jeep Renegade turbo arızası verdi. Yetkili servis mutlaka turbo değişimi gerektiğini yoksa motora zarar verebileceğini belirtti. 7400 TL tuttuğu ancak kampanya sebebiyle 5900 TL'ye yapılabileceğini belirttiler. Sırf dayanıklı ve uzun ömürlü olsun diye dünya para verip ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum