sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Jeep Boya Hatasını Garantiye Kabul Etmiyor

Yusuf Yusuf13 Kasım 2019 15:33

2018 model renegade model aracımın motor kaputu üzerinde yer yer boya aşınması şikayeti ile 23.10.2019 Trabzon Tunalar yetkili servisine aracımı götürdük ve problemin garanti kapsamında değerlendirilmesi talebinde bulunduk. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadığımızdan Çağrı merkeziniz üzerinden problemi aktardık. Ancak dün Genel Merkezden arayan bir yetkili, mühendislerin yaptığı incelemeye göre kuş pisliğinden kaynaklı bir aşınma olduğunu tespit ettiklerini ve garanti kapsamında değerlendirilemeyeceğini bildirdiler. Mühendisleriniz sadece servisin çekmiş olduğu fotoğraflar üzerinde yaptıkları inceleme ile böyle bir tespit yaptıklarına göre aslında onların.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Jeep Logo Jeep 29 Kasım 2019 16:46

Değerli müşterimiz, ürün ve hizmetlerimizle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgilendirme sağlanacaktır. JEEP Müşteri İlgi Merkezi 444 53 37 Saygılarımızla.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler