sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Jeep 7/24 Servis Yüzünden Sunroof Kırıldı!

Orhan Orhan01 Ekim 2019 13:47

18 Ağustos 2019 tarihinde sunroofumda olan takılma sonucunda müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım ve beni servise aktardı. Bunun sonucunda yetkili usta sunroof u içeriden biri düğmeye basıp diğerininde itmesi gerektiğini söyledi, bende itiraz ettim ancak ısrarcı olunca dediklerini yapmak zorunda kaldım. Bunun sonucunda sunroof ayakları kırıldı ve halat yerinde çıktı bunun sonucunda 15,000 TL maddi zarara uğradım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Orhan 02 Ekim 2019 10:31

Bu arada Jeep müşteri hizmetlerinin bana cevabi evet ses kayıtlarını dinledik sizin dediğiniz gibi bir olay olmuş ama 30 günü geçti dava düştü şikayet açamayız o anda gidip servise girip tutanak tutturmanız gerekirdi diyorlar böyle saçmalık görmedim söyle düşünün ben topuz için 2 haftadır uğraşıyorum suçlu çıktım sunroof için neler olurdu bilmem bina yapan mutahit yaptığı evden 10 yıl boyunca sorumlu oluyor ama araba üretenler ne rahat değil mi üret kalitesiz malzemeyi ver 240 bin tl 2,3 yıl sonra arabanın direksiyonu, sunrofu, vites topuzu soyulsun git o parçayı 1000 TL'ye al bu da ancak bizim ülkemizde olur dostlar...

profile-icon Orhan 02 Ekim 2019 10:26

Jeep renegade alacaklara tavsiyem eğer bu aracı satin alacaksanız müşteri olarak başında vites topuzu, direksiyon simidi ve sunroof arızalarını ve soyulmalarını göze alıp alin aksi halde bizim uğraştığımız gibi uğraşırsınız bana servis tarafından söylenen isi gücü bıraktık biz renegade sahipleri vites topuzunu kemirdik sunrofu kırdık, direksiyonu alcini, çimentolu ellerle tutup tirttik ya da aşındırdık hakli çıkmanız fenerbahcenin şampiyonlar ligini alması gibi bir şey...

Jeep Logo Jeep 01 Ekim 2019 16:03

Değerli müşterimiz, ürün ve hizmetlerimizle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgilendirme sağlanacaktır. JEEP Müşteri İlgi Merkezi 444 53 37 Saygılarımızla.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular