Toplam çözüm sayısı
..

Jeep Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.720

Jeep

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

18 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 429görüntüleme
  • 06 Ekim 11:18

Jeep Geri Görüş Kamerası

Jeep Renegade 2020 model Renegade Longitude 'de aldım. Geri görüş kamerasını Otokoç 'ta taktırdım. Ekranda arka plakanın bir kısmı gözüküyor. Yetkililere söyleyip İtiraz ettiğimde, yeni kamera taktılar, fakat görüntü değişmedi. Ekrana baktığımda geri görüntüde bir problem yok, fakat plakanın gözükme...

profile
  • 3541görüntüleme
  • 23 Ağustos 12:18

Jeep Longitude Araç Güvenlik Sorunlu

Mayıs 17 de Jeep reenagete longıtude modelini aldım. 20 gün geçmedi arabadan ses geldi. Servise götürdüm drift atılmış. Arka tekerler gitmiş dedi. Drift kelimesiyle ilk defa o zaman karşılaştım. Evet sizin yapmanız mümkün değil. Ama başka türlü böyle olmaz dediler. Beş yıllık garantide olan araca 25...

profile
  • 2707görüntüleme
  • 16 Temmuz 13:16

Servis Ve Jeep Firması Yapılması Gerekeni Yapmıyor

Merhaba Jeep renegate (35AFL253) marka arabama arkadan çarpma sonucu arka kapı hasar aldı. 16.06.2021 tarihinde aracı servise tamir için verdim. Ancak elimizde parça yok İtalya'dan isteyeceğiz dendi 1 ayda arabanızı teslim ederiz dediler. Arabanın parçaları henüz gelmedi 1 ay geçmiş. 1 aydan sonra a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 368görüntüleme
  • 08 Temmuz 20:30

Jeep Deri Torpidolar Bozuluyor

Jeep Grand cherokee model araçlarda deri torpido olanların hemen hemen hepsinin derisi bozulmuş. Adamlar markanın arkasında durmuyor ne haliniz varsa görün diyor. Hatalarını kabul etmelerine rağmen çözüm yok. Beni mağdur ettiler. Sahibinden com da ki arabaların hepsinde aynı sıkıntı var insanı araba...

Jeep Deri Torpidolar Bozuluyor
Jeep Deri Torpidolar Bozuluyor
Jeep Deri Torpidolar Bozuluyor
+6
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Haziran 13:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunun çözümü için elinden geleni yaptığını gördüğüm müşteri ilişkilerinden Furkan Bey'e ve Antalya Jeep İsmet Bey'e aracı 2.5 yıl önce satmış olmasına rağmen aracın arkasında durduğu için çok teşekkür ederim. Jeep alacaksanız Antalya Birmot bence artık tek adres.”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 13530görüntüleme
  • 14 Nisan 21:38

Jeep Aracımdaki Eksiği Bildiriyorum Oyalıyorlar

Gerçekten firma olarak hiçbir türlü mallarının arkasında değiller Bayraklı Enriko Bayisinde aldığım Jeep Renegade aracımdaki eksiği bildiriyorum müşteri danışmanı 3 ay oyalıyor ve kusura bakmayın ben size satarken olmadığını söyledim diyerek yalan konuşuyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 14183görüntüleme
  • 06 Nisan 16:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Jeep Birmot Servis Onarım Sorunu

2015 Renegade aracımın sol önden kazası için Birmot Zincirlikuyu ya götürdüm aracımın 5 bin liralık bir hasarı vardı. Ancak kendileri eksper yaptıklar...

Kerem'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Nisan 16:57

“İletişime geçen hanımefendi yardımcı oldu Teşekkürler”

profile
  • 21067görüntüleme
  • 25 Şubat 11:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

2020 Model Jeep Renegade Limited'te Arka Kol Tutaçları Eksik!

Ağustos 2020 de Full donanımlı Jeep Renegade limited aracı satın aldım. Aldıktan bir süre sonra, arka tarafta teri tavanda hazır olmasına rağmen kol tutaçlarının olmadığını fark ettim. Fabrika hatası olduğunu düşünerek servisi aradım, aldığım cevap bu modellerin bu şekilde üretildiği. Fakat genede k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7615görüntüleme
  • 28 Ağustos 2020 21:22

Jeep İyi Ki Şikayetvar Var

Jeep limited almayı düşünüyordum ancak Şikayetvar sayesinde kronik sıkıntısı olduğunu ve firmanın araçlarına sahip çıkmadığını görüp almaktan vazgeçtim. Bir şirket için en kötü şey malının arkasında durmamaktır. Şikayetvar'a hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim.

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 14980görüntüleme
  • 20 Temmuz 2020 18:47

Jeep Renegade Arabamızın Vurma Ve Çarpma Olmadan Hareket Halinde Aksı Kırıldı!

1,5 yaşında, sıfır aldığımız ve garantisi devam eden kazasız-hasarsız Jeep Renegade aracımızın düz yolda 60-70 km hızla giderken sağ arka aksı kırıldı! Allah'a şükür ki yol rahat, hızımız da düşüktü. Aksi halde uçurumdan mı fırlardık, takla mı atardık bilmiyorum. Ama bir acil tıp uzmanı olarak söylü...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  7 Yorum
profile
  • 14848görüntüleme
  • 14 Haziran 2020 15:33

Jeep Araç Kapıları Kilitlemiyor!

2020 model Jeep Renegade 1.6 Multijet Limited aracımızı bayiden nisan ayında sıfır olarak teslim aldık. Satıştaki arkadaşlar sağ olsunlar çok yardımcı oldular. Ancak aracı bir süre kullandıktan sonra araç hareket ettiğinde kapıların otomatik kilitlenmediğini fark ettim. Araç ekranını uzun süre karış...

profile
  • 14078görüntüleme
  • 28 Şubat 2020 19:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Jeep Boya Atması

Çok güvenerek aldığımız Jeep markası bizi hayal kırıklığına uğrattı. 2019 yılı Ağustos ayı içerisinde benzinlikte Jeep compass marka aracımı kendim yı...

Jeep Boya Atması
Jeep Boya Atması
Jeep Boya Atması
+1
profile
  • 19745görüntüleme
  • 01 Şubat 2020 19:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jeep Cherokee 2015 Arazi Şanzımanı Sorunu

2015 yılında Mersin Bilen Otomotivden almış olduğum Jeep cherokee marka aracımın 40.000km de iken arazi şanzımanı arıza vermiştir. Yetkili servis Bilen Otomotiv’e götürdüğümüzde yetkili eleman bu araçların genelinde şanzıman sorunu olduğunu dile getirdi. Ve benden arızanın giderilmesi için 27.000 TL...

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 22651görüntüleme
  • 20 Haziran 2019 09:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiftkurtlar Jeep 0 Km Araç Boyalı Çıktı!

Çiftkurtlar İstanbul-Maslak Bayisinden Temmuz 2017 yılında Jeep renegade marka 0 kilometre araç satın aldık. Garantisi devam etmektedir. Bayiye gittiğimizde Z** ismindeki satış personeli aracın şu an kampanyada olduğunu ve fiyatının da çok uygun olduğunu söyleyerek bizi aracı almaya ikna etti. İsted...

profile
  • 22898görüntüleme
  • 27 Şubat 2018 11:51

Jeep Mağdur Etti

Jeep Renegade aracıma arkadan çarpılması sonucu aracı 19.02.18 tarihinde yetkili servise götürdüm. Bagaj kapağı ve arka tamponun değişmesi lazımmış. Kasko şirketi eksper incelemesi ile 6 günlük ikame araç hizmeti verdi. Servis yetkilisi arka kapağın geldiğini ancak tamponun stoklarda olmadığını ve M...

Jeep Mağdur Etti
profile
  • 21998görüntüleme
  • 14 Ağustos 2017 01:11

Jeep Renegade Arka Cam Durup Dururken Patladı

2015 model Jeep renegade marka aracıma binip kapıyı kapatmamla arka camın patlaması bir oldu. Olay, iş yerimin önünde oldu iş yeri kamera görüntüleri de mevcut olmasına rağmen Jeep müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu durumun daha önce karşılaşılan bir olay olmadığını ve garantiye girmeyeceğini sö...

Jeep Renegade Arka Cam Durup Dururken Patladı
Jeep Renegade Arka Cam Durup Dururken Patladı
profile
  • 12383görüntüleme
  • 26 Ocak 2017 13:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jeep Lastik Basınç Sensör Arızalandı - Garanti Karşılamadı

Sağ arka tellerdeki lastik basınç sensör arızalanmış. Açtıklarında kırık olduğunu söylediler ve garanti karşılamaz dediler. Tekerde basınç sensör olduğuna dair hiçbir uyarı yok. Lastikçi kırmış bile olsa sorumluluk Jeep'e ait olmalı. Şimdi çakmak kadar plastik parçaya 250₺ istiyorlar...

profile
  • 17923görüntüleme
  • 22 Aralık 2016 11:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jeep Renegade Sayısız Arıza, Ayıplı Mal ve Kimsenin Müşteriyi Umursamaması!

Aracımda 1000 km'den itibaren ortaya çıkan sorunlar aşağıdadır. Her bir arızadan kaç kere servise girdiğimi belirttim. 1. Kaput altından gelen ses: 6* 2. Havalandırma sorunu: 1* 3. Anahtar tanımama sorunu: 2* 4. Start-stop sorunu: 1* 5. İç aydınlatma arızası: 1* 6. Fren diski aşırı yüksek ses soru...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Jeep, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98