30 Mart 2015

Jeep Müşteri Hizmetleri Ciddiyetsiz.

Yaklaşık 1 ay önce aracımı Mengerler Bursa'ya tampon değişimi için teslim ettim.Bana aracımı mart sonunda teslim alacağım bilgisi verildi.Bugün 30 Mart ve hala tampon ne İtalya ne Türkiye stoklarında hiçbir şekilde görünmüyor. ABD 'den ürünün gelmesi 2-3 hafta daha sürebilir deniyor. Yaklaşık 45 -50 gün basit bir tampon değişimi için sizi aracınızdan mahsur bırakıyorlar.

En kötüsü 08502525337 no.lu bir müşteri hizmetleri telefonu var.Son 1 haftadır durumu sürekli bildirmeme rağmen bir Allah'ın kulu geri dönmüyor. Sürekli aynı samimiyetsiz. Biz size geri döneceğiz!

Yakında Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Sinan 2.493 Okunma

Cevaplar

  • Jeep Temsilcisi24 Mayıs

    Jeep ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır. Saygılarımızla,4442255

  • Sinan 26 Mayıs 2015

    Inanın çok minnettar olacam 2 ay sonra bir geri donuste bulunma zahmetine girdiğiniz için. Jeep aldığım için sayenizde çok ama çok pişmanım

  • Jeep Temsilcisi26 Mayıs 2015

    Sayın müşterimiz, Jeep ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır. Saygılarımızla,444JEEP

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön