Jeanslab Şortta Sökülme!

İsmail D. |

Yaklaşık 2 ay önce Özlenir Giyim firmasının Jeanslab Bağdat caddesi mağazasından bir deniz şortu aldım. Şortu 2. giyişimde arka tarafındaki demir çıktı ve orası söküldü ve bir daha kullanmadan faturası ile birlikte firmaya iade için verdim. Firma tadilat bile önermeden 2 defa red verdi. İlgi alaka yok.

Müşteri ilişkileri yok. Defalarca aramama rağmen geri dönüş olmadı. Mağazanın Taksim'deki merkezine gittim. Güvenlik kapıdan çevirdi. Buraya günde kaç kişi geliyor ama sonuç alamıyor ilgili kişi şu anda yok ne zaman gelir bilmem dedi. Bir şorta dünya para veriyoruz ve şirketi aradığımızda müşteri ilişkileri yerine santral cevap veriyor bu şekilde marka olunmaz.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İsmail D.
    20 Mart
    09:47

    müşteri ilişkileri diye bir şey yok firmanın kapısına kadar gittim güvenlik içeri almadı böyle bir ciddiyetsizlik yok sekreter ve müşteri ilişkileri aynı kişi