Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Ve Arızalı Kulaklık İçin Yedek Talebim Var

Kaan
12 Ağustos 02:00
292

JBL tune Flex model kulaklığımın sol tekini 08.08.2025 Cuma günü kaybettim ve şu ana kadar bulamadım. Ürünü 15.10.2024’ten önce Vatan Bilgisayar Nazilli şubesinden satın almıştım ve halen garanti kapsamındadır. Kayıp yaşanmadan önce, yaklaşık 1 aydır sol kulaklıkta sesle ilgili bir sorun vardı; kulaklığa koyduğumda ses geliyordu ve patlayacak gibi oluyordu. Ancak bu sorunla ilgili daha önce herhangi bir teknik servise veya yetkiliye başvurmadım.

Şu anda sadece sağ kulaklık elimde mevcut ve sol tekini bulamıyorum. Garanti kapsamında ya da ücretli olarak yedek sol kulaklık temin edilmesini talep ediyorum. Faturam veya garanti belgemdeki müşteri/sipariş numarasına şu an ulaşamıyorum, ancak gerekirse daha sonra iletebilirim.

Konu hakkında yardımcı olmanızı rica ediyorum.

12 Ağustos 09:04 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

12 Ağustos 11:56

Değerli Müşterimiz, Sizi 05*******26 numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL Tune Flex Kulaklıkta Hızlı Şarj Tükenme Sorunu Ve Değişim Talebi

Çağrı
22 Eylül 01:06
294
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ahmet
06 Mart 21:02
734
"Şikayetimin hemen sonraki günü beni defalarca aradılar ve sorunumu çözdüler 1 1.5 hafta içinde ürünümü yeni ürün ile değiştirip gönderdiler. Kendilerine çok teşekkür ederim çok ilgililerdi"
JBL Kulaklık Şarj Sorunu Ve Teknik Servis Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri