JBL'in Zekice Garanti Kapsamında Ürün Kabul Etmemesi

Çok kulaklık kullanan birisi değilim zaten ve dikkat de ederim muhafaza etmeye. Çantamda kendilinden nasıl olduysa kulak kısmının bir tarafı ayrılmış. Ve servisten aldığım yanıt tamir edilebilecek bir şey olmadığı. Yahu bir kere ürününüz madem bu kadar hassas o zaman bir zahmet o kadar paraya satarken yanına koruyucu kılıf da koyun. Üstelik bu durum garanti dışıymış. Kulaklıkta gözle görülebilen her şey garanti kapsamı dışındaymış. Ne utanmazlıktır bu. Piyasaya göre gayet iyi fiyata satmasını biliyorsunuz, o kadar müşteriniz var. Gerçekten ayıp bu yaptığınız. Yıllardır gerek kablolu gerek kablosuz JBL kullanıcısıyım ama artık tövbe daha bu firmanın yanından geçmem. Yıllardır da tüm arkadaşlarıma tavsiye ederdim ama bundan sonra kötüleyebildiğim kadar kötüleyeceğim. Küçücük bir hasarla onca para verirken kulaklık çöp olamaz, hak bu. Bu kadar büyük firma müşteri memnuniyeti için bir kulaklık temin edemiyor mu, çok saçma çok.