JBL 520bt Kulaklık Sürekli Kendiliğinden Kapanıyor, Çözüm Bekliyorum

Muhsin

JBL

17 Ekim 11:48

302

Aralık 2023’te D&R’dan satın aldığım JBL 520bt kulak üstü kulaklık, her kullanımda yaklaşık beş dakika sonra kendiliğinden kapanıyor. Ürünü normal şekilde cihaza bağlıyorum fakat kısa bir süre sonra otomatik olarak kapanıyor ve bu durum her seferinde tekrarlanıyor.

Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor ancak faturam mevcut değil. Şu ana kadar teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun çözülmesi için ürün değişimi veya tamir talep ediyorum.

Kısa sürede yardımcı olmanızı rica ederim.

JBL

17 Ekim 13:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özcan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

JBL 520 BT Kulaklıkta Sürekli Kapanma Ve Kronik Sorun

Özcan

JBL

14 Ekim 08:44

348

"Teşekkürler."

JBL 520 BT Kulaklıkta Sürekli Açılıp Kapanma Sorunu Ve Destek Talebi

Batuhan

JBL

29 Eylül 18:42

300

JBL 520 bt model kulaklığımda yaklaşık altı aydır açılıp kapanma sorunu yaşıyorum. Ürünü D&R'dan satın aldım ve garanti süresi dolmuş durumda. Sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Şimdiye kadar herhangi bir teknik servise başvurmadım. Ürünün de...

JBL Kulak Üstü Kulaklıkta Ses ve Açma-Kapama Sorunu, Garanti Belgesi Eksikliği

Mi Ne

JBL

22 Ekim 22:33

611

2024ün başında aldığım 520bt JBL marka kulak üstü kulaklığımda yaklaşık 1 aydır sol kulaklık kısmından hiç ses gelmiyor. Birkaç gündür ise açma-kapama düğmesi düzgün çalışmıyor ve kulaklık açıldıktan hemen sonra kendiliğinden kapanıyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım. Fatura ve garanti belgesin...

Garanti Sonrası Kısa Sürede Arızalanan Kulaklığım İçin Çözüm Bekliyorum

İremsu

JBL

25 Ekim 18:23

335

JBL Tune 520bt kulaklığımı yaklaşık iki yıl önce, önceki kulaklığımın batarya problemi nedeniyle garanti kapsamında ücretsiz olarak yetkili servisten teslim aldım. Şubat 2023’te aldığım bu ürünü şu anda Erzurum’da kullanıyorum. Garanti süresi bittikten sonra, son bir buçuk aydır kulaklığım kendi ken...

Nazlı sonuçtan çok memnun

Çözüldü