JBL 500 Bt Kulaklık Süngeri Soyulup Dökülmeye Başladı

3 yıl önce Trendyol'dan aldığım JBL Tune 500BT kulaklığım, hiçbir şekilde suya değmemesine kulaklık süngeri soyulmaya ve dökülmeye başladı. Resimdeki görüldüğü gibi perişan durumda, kullanamıyorum. Garanti belgesi dolduğu için tamire götürmedim. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Trendyol da Teknosa satıcısından 22.12.2019 da almışım garanti belgesini buldum, faturasını da kendilerinden talep ettim. Gereğini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri geri döndü çözümle ilgili görüştük.























