Jatomi Türkiye Yanlış Bilgilendirme Sonucu Verilmeyen Hak!

Esra K. |

Haziran 2015'te Marmara Forum şubesinden arandım ve üyeliğimin sona erdiği söylendi. Kaydımın Eylül ayında biteceğini, yanlışlık olduğunu söylememe rağmen, sözleşmeyi getirmemi aksi takdirde hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. 14 Eylül'de sözleşmeyi bularak Marmara Forum'a götürdüm. Dilekçe yazarak Ekim olarak girilmesi gereken (+1 ay ile beraber) üyelik bitiş tarihimin yanlış aktarıldığını ve bunun neticesinde 3 aydır spora gidemediğimi ve mağduriyetimin giderilmesini istedim. 1 haftada cevap gelir dediler,3 haftadır bekliyorum. Hala ben arıyorum. Telefonlarının bozuk olduğunu söyleyerek yüzüme telefon kapanmasına da cabası! Kurumsal şirket anlayışınız tam olarak bu mudur merak ediyorum!

Etiketler :

Personel Davranışı Üyelik İşlemleri Sözleşme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Esra K.
    26 Ekim
    15:27

    3 aylık üyeliğimi 10 Ekim tarihi itibariyle tekrar başlattılar. +1 ay olan verilen kullanım hakkı ise henüz tamamlanmadı. Şu an itibariyle sorun çözümlenmiştir.