23 Ocak 2014

Jatomi Türkiye Üyelik Dondurma İçin Ücret Talep Ediyor

1 yıllık ödemesini kayıt sırasında kredi kartımla ödediğim Jatomi'nin bir şubesinden iş yoğunluğumdan dolayı üyelik dondurma talep ettiğimde ay başına 50 TL ücret istendi. Üyelik dondurduğum sırada salonu zaten kullanamayacağımı ve ücretimi zaten ödemiş olduğumu söylememe rağmen Call Centerdaki görevlinin bana verdiği cevap salonu kullanıp kullanmamanız bizi ilgilendirmez, sözleşmede bu madde yer alıyor dedi.

Bugüne kadar verdiğim ücret için acımıyordum ancak bu konuşma ve talepten sonra ödemelerini yapmak maalesef canımı sıkar hale geldi. Bu kuruma yakışmayan bir davranış oldu.

Burak 492 Okunma

Cevaplar

  • Jatomi Türkiye Temsilcisi03 Şubat 2014

    Merhabalar, durumunuz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön