07 Mayıs 2013

Jatomi Türkiye Bilgim Dışında Üyeliğim Devam Ettirilmiş!

04. 05. 2013 tarihinde faks yoluyla iptal dilekçesi ilettim. İptalin gerçekleşip gerçekleşmediği ile ilgili ne trump'tan ne de genel merkezinizden bilgi almak mümkün değil. Ayrıca 12 ay süreli sözleşme yaptığımız firmanın haber vermeksizin üyelikleri devam ettirmesi hiç etik değil. Sözleşmede yazıyordu okusaydınız" cümlesi hizmet sektöründe var olamayacak kadar farklı bir kalıp. Bu yapılanın tüketici haklarına aykırı olduğunu düşünüyorum. Sözleşme koşullarınız ile ilgili müşterilere yeterli bilgiyi vermek firmanın görevidir. 01. 05. 2013 tarihinde onayımı almadan kredi kartımdan yapılan taksit çekiminin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Filiz 278 Okunma

Cevaplar

  • Filiz 02 Eylül 2014

    Bu şikayetim çözüme kavuşturulmadı. İnsanların dikkatsizliğinden faydalanıp, kredi kartlarından fark edilene kadar çekim yapıyorlar.

  • Filiz 11 Mayıs 2013

    4 gün oldu halen konuyla ilgili iletişime geçen olmadı.

  • Jatomi Türkiye Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Merhabalar, durumunuz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön